不論我們承認與否,對于憤怒的領導者,我們通常都會給予更多尊重。2001年,斯坦福大學(Stanford)組織行為學教授拉里薩?蒂登斯組織了一項研究,參與者分別觀看了比爾?克林頓對莫妮卡?萊溫斯基丑聞的反應。其中一組觀看的是克林頓懺悔的視頻,而另一組觀看的視頻則是這位美國前總統對此事大發雷霆。之后,研究人員要求參與者對克林頓的領導能力進行評分。結果蒂登斯發現,觀看克林頓發怒視頻的參與者對他的領導能力給予了更高的評價。
Of course, after you get people's attention or respect with an outburst, then comes the hard part: backing up what you say. Elop needs to deliver results after shifting strategy at Nokia, and a CEO making massive layoffs like Logue needs to actually turn the company around.
當然,作為領導者,通過發怒獲得聽眾的關注或尊重之后所要做的事,才是最重要的:用行動為自己的話提供支持。埃洛普在調整諾基亞的策略之后,需要給大家一個交代;而像羅格那樣的CEO,在宣布大規模裁員之后,則要真正讓公司有所好轉。
"In order to have dominance, there must be a tacit threat," says Robert Livingston, a professor of management at Northwestern's Kellogg management school. "If you're a bully and people don't think that you can beat them up, they're not going to give you the lunch money."
西北大學凱洛格管理學院(Northwestern's Kellogg management school)管理學教授羅伯特?利文斯頓表示:“要想獲得支配地位,必然會面臨隱性威脅。如果你是‘惡霸’,但人們認為你根本無力擺平他們,那你就別想從他們那里得到保護費。”