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Automate. The fewer repetitive and routine tasks you have to do, the more time you’ll free up for creating and important work. So automate wherever possible: have people fill things out electronically, or get info from your website instead of emailing or calling you, or use a service that automatically processes payments or ships your product, and so on.
7. 自動化
你做的重復的，慣例性的工作越少，你就有越多的時間做創造性的，重要的工作。所以在盡量使用自動化的工具：讓人們通過電子表格填表，或者通過你的網站獲得信息而不是通過郵件或者電話，或者運用一個自動支付方式購買你的產品等等。
