七、西方文化禮儀之“小費(fèi)禮儀”美國付小費(fèi)的風(fēng)氣很盛行。
一般說,當(dāng)你得到別人的服務(wù)時(shí)就應(yīng)該給小費(fèi)。但是,并非在任何場(chǎng)合、對(duì)任何服務(wù)人員都要付小費(fèi)。小費(fèi)究竟應(yīng)該給那些人,還頗有講究。1、坐船或火車時(shí)應(yīng)給小費(fèi),但長途汽車和飛機(jī)則不必。2、對(duì)搬運(yùn)工應(yīng)付小費(fèi),但存取行李時(shí)不必付服務(wù)員小費(fèi)。3、在旅館時(shí),對(duì)幫你提行李或打掃房間的服務(wù)員應(yīng)付小費(fèi),但對(duì)柜臺(tái)上的服務(wù)員則不必。4、在餐館時(shí),對(duì)上菜上飯的服務(wù)員應(yīng)給小費(fèi),但對(duì)領(lǐng)班服務(wù)員則不必。5、乘車時(shí),對(duì)出租車司機(jī)應(yīng)付小費(fèi),但對(duì)公共汽車司機(jī)則不必。6、對(duì)理發(fā)師、美容師應(yīng)付小費(fèi),但對(duì)售貨員、自助洗衣店的服務(wù)員則不必7、對(duì)警察、海關(guān)檢查員、大使館職員、政府機(jī)關(guān)職員等公務(wù)人員絕不可付小費(fèi)。8、小費(fèi)占總費(fèi)用的15℅左右,表示對(duì)服務(wù)滿意。
八、西方文化禮儀之“禁忌”
1、于外國人初次交談,不要談疾病、死亡等不愉快的事。
2、不要問女士的年齡,男士的收入,對(duì)方衣飾的價(jià)格。
3、正規(guī)場(chǎng)合,不要穿休閑裝、運(yùn)動(dòng)裝。
4、吃飯或娛樂,不要搶著買單,他們喜歡AA制。
5、不要過于“自謙”。與日本人交往:初次見面萬勿送禮。接受禮物要回禮。與法國人交往:初次見面萬勿送禮,有行賄之嫌。與英國人交往:不要穿戴太隨便。不要隨便稱呼名字,要加上“Mr.”等。與美國人交往:不要在周五或13號(hào)約會(huì),不要稱呼黑人為“Negro”,應(yīng)用“Black”。別忘了問候他們的孩子。與韓國人交往:不要不守信用。與德國人交往:要十分注重禮儀,不宜直呼名字,不要談二次大戰(zhàn)。談話不要太夸張,他們喜歡一是一,二是二。與泰國人交往:不要觸摸別人的頭部。與印度人交往:主客相見,行“合十禮”。搖頭即同意,點(diǎn)頭即不同意。忌吃牛肉。喝茶時(shí),將茶倒在盤里伸出舌頭舔飲。不殺牛,不殺蛇。