Delivery
n.傳送，投遞；[法]（正式）交付；分娩；講演

Service delivery tools and structures are outdated too.
服務(wù)交付工具及其結(jié)構(gòu)也已過時(shí)。

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Dissatisfy (pt&pp.dissatisfied)
vt.使不滿意，使不滿足；使失望

You have the ability to either satisfy or dissatisfy them when you contact them.
在與顧客接觸的時(shí)候，你就具有使顧客滿意或者不滿意的能力。

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Superior to
[醫(yī)]adj.優(yōu)于，勝于

The researchers warned that subconscious thought is not always superior to conscious thought.
這些研究者們警告說，潛意識(shí)思考并不總是優(yōu)于有意識(shí)思考。

劇情百科

自O(shè)livia的前夫到了Olivia家后，Olivia就與Fen和Joe失去聯(lián)系，而Fen他們又不好意思直接去他家探訪他，不過剛好便利店給了他一個(gè)機(jī)會(huì)。

考考你 Q&A
Q: Please use the word or phrase you just learnt to complete the sentence beblow.

1.She couldn't afford to _____ her boss.
她得罪不起她的上司。
2.They feel it's ______ a joke.
他們覺得這只不過是個(gè)笑話。

A:本期答案見下期
上期答案：

1.Envy may dissatisfy us with our lot.
嫉妒可使我們對(duì)自己的命運(yùn)不滿意。
2.Interest rates are superior to deposits and there is a lack of alternatives.
其利率優(yōu)于儲(chǔ)蓄利率，而且中國也缺少其他投資渠道。