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2011年商務英語入門到提高系列講座(5)

編輯:Amy ?  可可英語APP下載 |  可可官方微信:ikekenet

  5、Proper Answers(2) 得體的應答(2)

  現在我們要進入"請求幫助,征得別人的許可"兩個場景的學習, 先讓我們預習一下有關的詞句吧!

  Could you do sth. for me? (你可以為我做某事嗎?)

  Would you mind doing sth? (你介意做某事嗎?)

  Certainly.    (當然)

  Sure.      (沒問題)

  I'd love to.   (很愿意)

  I'm afraid I can't , because .... (恐怕我不能,因為....)

  I'm sorry but ...        (對不起,但是...)

  Do you mind if I...?   (你介意我做某事嗎?)

  May I do sth.?      (我可以做某事嗎?)

  Do you think I could do sth.? (你介意我做某事嗎?)

  Is it (all) right if I...    (如果我...好嗎?)

  Please do. (請吧)

  Yes, go ahead. (做吧)

  No, not at all.(我不介意)

  I'm afraid you can't, because... (恐怕你不能,因為...)

  在日常生活中,你經常要碰到"請求幫助,征得別人的許可"等場合,所以知道一些得體的話語是非常重要的,今天我們就一起把各種場景中"得體的應答"掌握好吧!

  先看看:請求幫助(Getting people to do things)。 在如今強調合作的社會中,每個人都不可能只依靠自己的力量把事情做好,所以經常會有請人幫忙的地方,那么怎樣才能讓別人心情愉快地為你做事呢?這就要講究說話的方式了。如果說:

  Give me a piece of paper.(給我張紙)好象在命令別人,是很不禮貌的。

  那么怎樣才是禮貌的方式呢?先聽聽下面的話吧:

  1、Could you send a copy of this report to Frankfurt for me?

  2、Would you mind checking my spelling and punctuation in this

  literature here,please?

  這兩段話中有兩個合適的句式來幫助你來"開口尋求幫助":

  第一個句型是:Could you do sth. for me? 這里的could可不是用來表達過去式的,而是比較委婉客氣地提出要求,顯得說話更有禮貌,比如說Could you lend me your thermos? 相當于說"把您的暖瓶

  借給我,好嗎?"

  第二個句型是:Would you mind doing sth.? 這里would也和上面的could一樣,代表的是一種"委婉、禮貌"的語氣,而mind doing sth.則表示"介意做……",如果你想讓別人幫你傳個口信,就可以禮貌地對他說:Would you mind sending a message for me?

  下面我們來試試如果辦公室里人對你尋求幫助,你應如何作答; 如果你能幫上忙,自然可以說: Certainly /Sure /I'd love to. 如果你幫不了他(她),在回答時最好能說出原因,讓人感到你確實是無能為力,下面的句式可以幫助你:

  1. I'm afraid I can't , because my spelling is terrible.

  2. I'm sorry but my spelling is terrible.

  由此可見,I'm afraid I can't, because...和I'm sorry but...這兩個句式應該是牢記在心的。

  我們再來看一下如何"征得許可 (Asking Permission)" 因為辦公室是 public place"一個公共場所",你的一舉一動都可能會影響到別人,比如你想把門打開,但是你要想到門邊還坐著一位小姐呢,因此你應該先征求她的同意。你可以說:

  Do you mind if I open the window for a while?

  這里又用到了mind這個詞,只不過這里mind的后面跟的是if從句。意思是"如果我開會門,你介意嗎?";你一定注意到當說完請求之后,后面還跟了一句It's stuffy (通風不好的)here. 可以看出,在征求別人許可的同時,最好把原因也說上,讓人覺得你的"要求"是非常合理的;當然你也不必總是用mind這個詞,下面的句式會豐富你的語言:

  1 May I do sth.?

  例如:May I use your telephone?   (我可以用一下你的電話嗎?)

  2 Do you think I could do sth.?

  例如:Do you think I could send a fax of these proposals to our branch in China.

  (我可以給在中國的分部發一份這些計劃的傳真嗎?)

  3 Is it all right if I...

  例如:Is it all right if I call my office to see if there are any messages

  for me?(我可以給辦公室打個電話,看看有什么留言給我嗎?)

  好了,現在你知道該如何征求別人的許可了,最后我們來看一下對征求該如何應答:如果你覺得可以滿足對方的要求就微笑著說:

  Please do. (請吧) Yes, go ahead. (做吧)

  如果你覺得對方的要求是不能滿足的,就可以說:

  I'm afraid you can't, because if you open the window the air conditioning doesn't work.

  (恐怕你不能,因為你一開窗戶,空調就不會起作用了)

  I'm sorry, but we aren't allowed to smoke here. (很抱歉,但是這里是不允許吸煙的)

  注意在這類回答中,最好在表示"抱歉"以后,再說上一定的原因,免得讓對方誤解。

重點單詞   查看全部解釋    
permission [pə'miʃən]

想一想再看

n. 同意,許可,允許

聯想記憶
stuffy ['stʌfi]

想一想再看

adj. (房間等)不通氣的,(人或事物)沉悶乏味的,自

聯想記憶
punctuation [.pʌŋktju'eiʃən]

想一想再看

n. 強調,標點

 
branch [brɑ:ntʃ]

想一想再看

n. 分支,樹枝,分店,分部
v. 分支,分岔

 
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