Your request is being processed.您的請求正在處理中。
(這是一個常用的自動回復的語句,告訴顧客郵件已經收到,正在處理當中。在這句話之后,通常還會加上“處理完之后我們會立即給您答復”這樣的句子。)
This is an automatic reply regarding your e-mail sent to our Customer Service Center. Your request is being processed.
這是對您發給我們客服部的郵件所做的自動回復。您的請求正在處理中。
We'd like to inform you that we cannot guarantee a personal response.我們想告知您,我們無法保證一一給您回復。
(send a personal response的意思是“個別回復”,即一一回答每個顧客提 出的問題。當不能對顧客的問題+進行回復的時候,通常可以說We cannot guarantee a personal response.,即向顧客解釋“雖然收到了您的 郵件,但我們不能保證一一給您回復”。 )
Thank you for submitting your comments. Due to the volume of submissions, we'd like to inform you that we cannot guarantee a personal response. Thank you.
感謝您提出的意見。由于收到的來信眾多,因此我們無法保證 一一給您回復。謝謝您。
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