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Hong Kong service staff are the third-least hospitable to their customers in a survey of 41 places around the world, according to data from the Smiling Report, an annual evaluation of how warmly shoppers are greeted around the world.
調查顯示，香港去年的服務業“微笑指數”，在全球41個國家和地區當中排名倒數第三，而中國內地取得的進步最大。
Does smile index reflect service attitude? What does it tell us?
| 重點單詞 | 查看全部解釋 | |||
| hospitable | ['hɔspitəbl] |
想一想再看 adj. 好客的，殷勤的，易于接受的，宜人的 |
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| evaluation | [i.vælju'eiʃən] |
想一想再看 n. 估價，評價 |
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| reflect | [ri'flekt] |
想一想再看 v. 反映，反射，歸咎 |
聯想記憶 | |
| survey | [sə:'vei] |
想一想再看 v. 調查，檢查，測量，勘定，縱覽，環視 |
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