影響
鐘彬嫻加入雅芳壓力是巨大的,很多人都在看著她。幾乎沒有一點經營經驗的她卻一下子要掌管一家擁有幾百萬名獨立經銷代表并在137個國家和地區開展業務的公司。 鐘彬嫻以自己的能力充分證明了自己的實力和果敢。她能在短短15分鐘里批準一份詳細的數百萬美元的廣告宣傳計劃書。
為了增加營業額,鐘彬嫻拓展了公司的直銷渠道,加入了專賣店、美容專柜和零售店等新銷售模式,這在一定程度上拉近了雅芳與消費者的距離,提高了雅芳產品的知名度。另外,鐘彬嫻大力壓縮成本支出,結果在不到一年的時間,雅芳公司省下了大約4億美元的支出。
發展至2003年,全球雅芳的銷售額已高達68億美元。截止到2001年9月11號美國遭受恐怖主義襲擊之前,雅芳的股票市值在鐘彬嫻上任后攀升了70%,達到了過去52個星期的最高水平--50美元。2004年,全球雅芳股票有望增值24%,預計沒股盈余將達1.72美元。