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有什么需要幫忙的嗎？
是的，我想訂購墨盒。因為我們公司和你們公司有長期合同，我們需要與上次數量相同的墨盒。
讓我把你的信息輸進電腦，這樣就能調出我們之間的生意記錄…你有訂單號嗎？下訂單的人叫什么名字？
應該是萊斯利.史密斯，號碼是184796 A。
有了，是史密斯先生。我們找到一個三箱墨盒的訂單，你想按這個單子續訂嗎？
是的。
這個送票據的地址對嗎？
不對，請把票據寄到彌爾頓郡希爾卓德街124號，郵政編碼98830.
過幾天我就把發票給你寄去，你們所訂的商品應該在周一下班前送到。
謝謝你。
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