有時有人講話比較直率、唐突，直譯可能會使人感到不太客氣，甚至會失禮。譯員應學習委婉說法，在翻譯時把握好語氣。但為外交斗爭需要而使用針鋒相對的語言除外。

例1 中國可作為貴國資源性產品的穩定市場，同時中國的許多工業產品可滿足貴國市場的需要。
直譯：Your resource-based products can find a stable market in China and Chinese industrial products can meet the needs of your market.這么直譯也許會讓人擔心，以為我們的工業品要去占領他們的市場。同樣的意思可以翻得更客氣一些。如：You may find a stable market in China for your primary products and may also get a number of industrial products from China to meet some of your needs.

例2 我想向大家介紹一下你們所關心的經濟問題。
直譯：I wish to talk on China’s economic development in which you are interested.
這樣翻譯，顯得講話者太肯定聽眾會對他所講內容感興趣。盡管講話者知道聽眾是有興趣的，但說得客氣一點效果更好。可譯為：I would like to brief you on China’s economic development, which might be of interest to you.

另外，我們打交道的人大多是上層人士，我們必須學會使用禮貌文雅的語言，否則，會產生距離、反感，從而失去朋友，有損我形象。

1974年，加拿大“白求恩紀念委員會”訪華代表團中有一位團員對我接待官員說，我方翻譯像警察，原因是那天早晨，翻譯到他房間對他說：You have breakfast at 8, get your luggage downstairs at 8:30 and leave here for the airport at 9.OK?語言簡單、生硬、不禮貌，給外賓留下了不好的印象。建議對外賓說：Breakfast is at 8. Would you please get your luggage downstairs at 8:30?we are going to leave here for the airport at 9.

曾有一位女翻譯招呼外賓時，大聲喊叫“Hello”而不知道說："Excuse me"，在宣布事情時總是：Attention please.而不是說：Ladies and Gentlemen, may I have your attention please.結果一位外賓對此感到不快，說：I don’t want to talk to that wild girl.要人幫忙時，我們時常會說：你能告訴我到×××地方怎么走嗎?你能說英語(Q吧)嗎?等。如果英文譯成：Can you tell me how to get to……?Can you speak English?那將是很不客氣的問話。對方會以為你懷疑他的能力。因為英文字can表示能力。如果改為could,含義就不同了。可以譯為：Could you please tell me how to get……? Do you speak English?一個陌生人問你如何去某地時，你很可能傳說：“最好坐公共汽車去。”如將這句話譯為You’d better take a bus,聽起來不夠禮貌。因為You’d better……這個句型含有You have a duty to do something,或You have an obligation to…的意思。是一種命令語氣，常用于晚輩或下屬。因此，這樣翻譯不夠禮貌。這句話有許多客氣的表達方法。

如：I suggest you take a bus.
It might be better to take a bus.
Perhaps you might like to take a bus.
Why not take a bus?
I think the best way is by bus.

總之，我們翻譯工作者必須學會禮貌用語，委婉表達法。中國駐悉尼總領事段津在談到對外往的溝通藝術時曾介紹了一些禮貌用語。如：在對別人的意見表示不同看法時可以說：
I have to disagree with you, but I would think…或者Well, there’s a point in what you said, but …對某件事表示不同意見時，可以說：Would it not be better if…請別人幫忙時，可以說：Could you do me a favour, 或者Excuse me ,I have a problem,…等等。在絕別人要求時，可以說：I am afraid it doesn’t work.或者I wonder whether it will work, but I’ll try my best.

一些學識淵博、經驗豐富的外交官非常善于使用委婉客氣的語氣來表達不同意見。譬如，一個外國代表團在一次國際會議上，是這樣對一個國際會議領導職位侯選人的提名表示不同意見的。他說：

"As an experienced Minister with a distinguished record of service, we are confident that he has all the attributes to be an outstanding president of this Conference…but I have to place before you some of the reservations that we have about this nomination. If I may, I will share with you some of our concerns. Such a presidency will be misread by those outside the ILO as signaling that…”

可以譯為：他是一位有經驗的部長，并做出了出色的成績。我們相信，他完全具有條件，可以成為一個杰出的會議主席。但是，我不是不陳述我們對于這一提名的保留意見。請允許我向你們談談我們所關注的一些問題。這一主席的提名會被國際勞工組織以外的人誤解為發出一個……的信號。”這位團長既清楚地表達了反對意見，但又講得非常委婉、客氣。這些表達方法很值得我們學習、借鑒。