全文翻譯:
大約在網(wǎng)上交易的第一年當(dāng)中,大部分業(yè)務(wù)活動都是圍繞著努力開發(fā)消費(fèi)者市場來進(jìn)行的。最近,隨著證明網(wǎng)絡(luò)不僅是一種時尚而已,公司間便開始(在網(wǎng)上)交易產(chǎn)品和服務(wù)。這類公司之間的銷售是很有道理的,因為商人通常都知道他們需要什么產(chǎn)品。
不過,由于懷疑網(wǎng)絡(luò)的可靠性許多公司仍對網(wǎng)絡(luò)的使用猶豫不決。Forrester研究所的資深分析家布蘭•歐文說,“商家需要認(rèn)識到他們可以信賴銷售商和供應(yīng)商之間的這種途徑。”有些公司為了限制這種冒險,只與那些已經(jīng)熟識的貿(mào)易伙伴進(jìn)行在線貿(mào)易,給予這些伙伴進(jìn)入本公司局域網(wǎng)的權(quán)利。
網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式的另一個重大變化體現(xiàn)在營銷策略上。前些年,互聯(lián)網(wǎng)上的營銷活動還集中在如何將用戶“拉進(jìn)”網(wǎng)站的策略問題上。然而,在去年,軟件公司開發(fā)出新的技術(shù),這些技術(shù)使得公司可以將信息直接“推出”給消費(fèi)者,直接把營銷信息傳送給特定的用戶。最突出的例子是Pointcast網(wǎng)絡(luò),該網(wǎng)絡(luò)使用一種屏幕保護(hù)系統(tǒng),將大量最新的信息和廣告不斷地傳送到用戶的計算機(jī)顯示器上。用戶可以定制自己想要接受的信息,然后直接進(jìn)入某個公司的網(wǎng)址。像Virtual Vineyards這樣的公司業(yè)已開始采用類似的技術(shù)將有關(guān)特價商品、產(chǎn)品推銷或其他活動的信息“推”向用戶。但這種“推”銷技術(shù)遭到許多網(wǎng)上用戶的鄙視。網(wǎng)上文化推崇這樣一個概念,即流動到屏幕上的信息應(yīng)是在專門的請求之后才出現(xiàn)的。一旦商業(yè)促銷不請自來地充斥電腦屏幕,那么網(wǎng)絡(luò)和電視就沒多大差別了。這種前景讓網(wǎng)絡(luò)凈化者感到不安。
網(wǎng)上公司并不是非得依靠“推銷”策略方能掙錢。像Virtual Vineyards和Amazon.com及其他開拓者的例子說明:一個銷售適類商品的網(wǎng)站,如果將交互性、熱情服務(wù)、安全性合理結(jié)合,肯定會吸引網(wǎng)上用戶的。計算能力的成本持續(xù)自由下降,這對任何建立了網(wǎng)上銷售的企業(yè)來說都是個好的征兆。回顧過去的5到10年的歷史,人們很可能會感到奇怪:嘗試網(wǎng)上銷售的公司為何如此之少呢?
n. (人,車,氣)流,水流,組
v. 流動,