一、名詞解釋(20分)
1.風(fēng)險(xiǎn)型決策
2.管理的二重性
3.同質(zhì)市場(chǎng)與用戶化市場(chǎng)
4.參謀職權(quán)
5.溝通
二、簡(jiǎn)答題
1.推動(dòng)組織變革的因素有哪些?
2.古典決策理論與行為決策理論的主要內(nèi)容。
3.從生產(chǎn)過(guò)程的角度來(lái)分析,可以將技術(shù)創(chuàng)新分為哪幾個(gè)方面?
4.計(jì)劃的編制過(guò)程。
5.員工招聘中的外部招聘和內(nèi)部提升的優(yōu)缺點(diǎn)。
三、論述題
1.提高員工道德素質(zhì)的途徑。
2.預(yù)算的作用極其缺點(diǎn)。
3.目標(biāo)管理的基本思想,目標(biāo)的性質(zhì)及目標(biāo)管理的過(guò)程。
4.組織部門化的基本原則/組織部門花的基本形式與特征比較。
5.馬斯洛的需要層次論及對(duì)管理者的啟示。
6.企業(yè)在管理中應(yīng)做好哪些工作?