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我們認為花錢插隊有幾種方法：聘人站隊，從票販子那購買門票，或者說是一家航空公司或游樂園，直接享有特權。這些交易用支付更快服務的市場原則取代了守紀等候的排隊原則。
市場和排隊，付出代價與等候，這是兩種不同的分配方式，每種各適合不同的活動。“先到先享有服務”的排隊原則號召平等主義。他們告訴我們要忽略特權、權力以及雄厚的資金。
排隊原則用在操場和公交車站似乎是恰當?shù)摹５抨犜瓌t不能用于所有場合。如果我要出售我的房子，我沒有義務必須接受第一次報價，很簡單，因為這是第一次。出售我的房子與等一輛公共汽車屬于不同的活動，因此適合不同的標準。
有時標準也會有所變化，而我們并不清楚應該應用哪些原則。想到你自己給銀行打電話時，一邊拿著電話等待，一邊聽著那反復播放的錄音留言:“請耐心等待，您的電話將按照秩序接通。”對于隊列原則而言，這至關重要，就好像是公司在試圖公平地緩解我們的不耐煩。
但是不要把錄音消息太當回事。今天，有一些人的電話比其他人的電話回答得更快。呼叫中心的技術能使企業(yè)記錄收入型來電，以便給那些來自富裕地方的人更快的服務。你可以稱之為電話插隊。
當然，市場和隊列并不是唯一的分配方式。我們的物品有的根據(jù)價值分配，有的根據(jù)需求分配，有的則是隨機分配。然而市場取代隊列的趨勢以及其他非市場分配商品的方式在現(xiàn)代生活中很常見，以至于我們幾乎都不會注意到它。我們認為發(fā)生在機場、游樂園、呼叫中心、醫(yī)生的辦公室以及國家公園的大部分插隊計劃近期又有新的發(fā)展，幾乎難以想象三十年前的樣子，這令人震驚。這些地方隊列的消失似乎是一個不同尋常的問題，但這并不是市場滲入的唯一場所。
