對話一
　　W：我不知道該怎么做。我似乎無法讓任何人在醫院里聽我的投訴，這種過時的設備是危險的。只要看看它。
　　M：嗯，呃，你是想說，它提供了一個健康的危害呢？
　　W：是的，我是。技術人員在實驗室的頭，試圖說服醫院管理來取代它，但他們正試圖削減成本。
　　M：你是懷孕了，是不是？
　　W：是的，我是。我得到我的上司，我轉移到另一個部門作出了努力，但他勸我不要太大聲抱怨。由于政府更可能比X射線設備，以取代我，我怕拒絕工作。但我更怕我還沒有出生的孩子暴露的輻射。
　　M：我明白你的意思。那么，作為工會代表，我要警告你，這將需要相當長的一段時間，迫使管理，以取代舊的機器，并試圖讓你轉移可能會或可能不會成功。
　　W：哦，那我應該怎么做呢？
　　M：工人有權拒絕某些不安全的工作任務，根據聯邦法律，職業安全和健康法“和國家勞動關系法”的法律。但是，任一行為的要求可能是很難滿足的。
　　W：你覺得我有一個很好的例子嗎？
　　M：如果你失去了你的工作??，聯盟將爭取把它找回來你一起回工資，收入損失。但是，你必須要準備一個漫長的等待，也許兩年后。
　　Q19。女人抱怨什么呢？
　　Q20。什么女人問她的上司怎么辦呢？
　　Q21。人說，兩個聯邦法律是什么？
　　Q22。如果女人失去她的工作，工會做什么
　　對話的兩個
　　W：格林先生，是公平地說，談判是一門藝術嗎？
　　M：嗯，我認為這是一門藝術和科學。你可以準備比較科學的談判，但談判的執行有相當多的藝術質量。科學部分的談判是在確定你的戰略。你怎么想出來的呢？你能不能給什么？然后，當然也有戰術。你怎么做呢？你需要在不同的談判，從你的標題為最終目標的開口位置？然后，當然有行為方面。
　　W：你是什么意思的行為方面？
　　M：嗯，這是我認為藝術的用武之地。你的行為，你可以成為一名演員。你可以假裝你不喜歡的東西，你實際上是相當高興。或者你可以假裝喜歡的事情，你是很高興的事沒有。或者你可以誠實型談判，誰知道他的合作伙伴在談判中始終扮演著一切直。但是，談判的藝術的一部分，我認為做立即在談判過程中獲得的線索1。這些可以是口頭的暗示，甚至身體語言。這是藝術質量的原因。
　　W：所以，真的，你會看到兩個類型的談判，演員或誠實的。
　　M：這是正確的。都可以工作。我會說誠實的談判，在某些情況下，可以相當有效。在其他情況下，你需要一個演員。
　　Q23。當是一種科學的方法，最能體現在談判的人嗎？
　　Q24。以什么樣的方式，就像一個演員是一個談判代表的人嗎？
　　Q25。什么人說的兩種類型的談判嗎？