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美國高檔區(qū)購物旗艦店紛紛關閉
旗艦店的概念已經(jīng)有一百多年的歷史了。
過去，旗艦店通常是一家公司最大的門店——第一家門店或者最知名地段的店面。例如，梅西百貨和蒂芙尼在紐約都有旗艦店。
但是美國人的購物習慣正在改變。因此，多家公司正在逐步關閉美國知名購物區(qū)的旗艦店。
例如，最近Gap、湯米·希爾費格(Tommy Hilfiger)、Lord & Taylor和Polo Ralph Lauren紛紛關閉了位于曼哈頓第五大道的旗艦店。
專家表示，關閉這些商店是租金上漲和網(wǎng)上購物水平提高導致的。
最新的受害者可能是紐約巴尼百貨公司。1993年，該公司在麥迪遜大道開設了10層樓高的門店。巴尼百貨成為奢侈品購物領域的文化標志，但如今卻面臨倒閉的風險。
約瑟夫·阿基諾（Joseph Aquino）經(jīng)營著一家房地產(chǎn)服務公司。“我們正處在許多年輕消費者不愿逛商業(yè)街的階段。他們悠閑地坐著，在網(wǎng)上購物，而這正是我們所反對的，”他說。
不過，旗艦店并沒有完全消亡。耐克和李維斯等許多公司正在創(chuàng)建一種新型商店，雖然出售的商品少了，但引進了更多高科技體驗。
例如，去年年底，耐克在第五大道開設了一家沒有任何收銀機的門店。相反，顧客使用手機查尋店內(nèi)商品的詳細信息。然后，這些商品可以快遞到顧客試穿或取貨的地方。
另一家是李維斯公司(Levi Strauss & Co.)在曼哈頓時代廣場的新旗艦店。店內(nèi)有很大的試衣間，顧客可以呼叫工作人員來修改牛仔褲，方便顧客穿的合身。
然而，越來越多的零售商正在考慮縮小規(guī)模，以取代大型旗艦店。例如，霍利斯特正在開發(fā)規(guī)模較小的商店，提供在線購物服務，同時為當?shù)厝撕陀慰吞峁┓?span style="display:none">!~4t#ukK1ab
湯米·希爾費格也將測試帶有在線互動功能的小型商店。
斯泰西·威德里茨（Stacey Widlitz）為公司提供購物方面的建議。她表示，大型商店已經(jīng)沒有市場需求了。她說：“購物者的購物方式完全改變了。”威德里茨補充說，購物者不需要看瀏覽一家公司銷售的所有商品。相反，購物者只需了解這家公司即可。
華盛頓特區(qū)的卡羅琳·納什今年18歲。她說，她發(fā)現(xiàn)大型商店讓人應接不暇，尤其是她可以在網(wǎng)上購買同一件商品。
她說，她常把旗艦店與長長的隊伍和擁擠的人群聯(lián)系起來。納什補充說：“除非店家能提供一種不同的體驗，否則我沒興趣逛街。”
約翰·羅塞爾為您播報。
譯文為可可英語翻譯，未經(jīng)授權請勿轉載！
