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報道稱亞馬遜打包機器人的速度快于人工操作
近年來，許多報告警告稱未來會出現大規模失業，因為許多行業用機器取代了人工。
然而，多家企業否認他們有用機器人代替人工的計劃。他們表示，機器不會取代人工，而是會和人類合作以改善工作流程。一些企業還表示，被技術取代的多數工人可以在接受再培訓后繼續工作。
美國在線銷售商亞馬遜就是其中一家用機器人協助倉庫運營的公司。路透社報道稱，亞馬遜其中一個流程的改善可能取代大量人類員工。
據路透社報道，亞馬遜為倉庫安裝了新機器，可以實現整個裝箱打包流程，為運輸做準備。路透社表示，其消息來源于兩名亞馬遜自動化項目的工作人員。
標有識別信息的商品進入傳送帶上的機器中。該機器配備有計算機系統，可以識別每件商品的信息，然后設計并制造一個完全符合商品尺寸和形狀的包裝盒。隨后，機器會將商品放入包裝盒中，并為運輸進行標記。
這個名為CartonWrap的系統由意大利科技公司CMC生產。該公司官員并未就報道發表評論。但路透社表示，該亞馬遜項目的工作人員說，這些機器每小時可處理約600到700個包裝盒。這一速度大約是人工操作的4到5倍。
據路透社報道，這種機器需要一名工作人員來裝入商品，另一個人來填充包裝盒材料，還需要一個人修理機器可能出現的故障。與人工操作不同的是，機器可以連續工作，不需要休息。
該項目參與者表示，亞馬遜在美國有55個倉庫，目前這些機器只應用于少數倉庫中。每個倉庫的雇員大約有2000人。
據報道，亞馬遜考慮在大部分美國倉庫中安裝這個系統。據路透社報道，若真如此，那每個倉庫可能會取消24個工作崗位。也就是說，亞馬遜所有倉庫可能削減1300多個崗位。
路透社報道稱，目前并不清楚這些機器何時安裝到其他倉庫中。企業大規模地部署新技術通常需要花費很長時間，因為這項舉措必須經過多項測試和許可。
亞馬遜公司的一名女發言人向路透社提供了一份聲明。該發言人稱，“我們正在試行這項新技術，目的是加強安全、加快交付時間，同時提高公司網絡的效率。我們希望將所節約的效率重新投資于為客戶提供的新服務，而這些新服務將繼續創造新的工作崗位?！?br />亞馬遜全球副總裁戴夫·克拉克在推特上回應了路透社的報道。他指出，測試證明新機器表現良好，因為其“使包裝更小，產生的廢舊紙板也更少”。至于技術取代人工這一問題，他寫道：“就失業的恐懼來說，我們大部分人首先要做的是，找到足夠的人來填滿現有崗位和我們將創造的新崗位?！?br />數年來，亞馬遜一直在擴招員工，這家公司也是員工數量最多的美國企業之一。在因工資低和工作時間長而被指責后，亞馬遜宣布將所有美國員工的工資提高至每小時15美元。亞馬遜已經讓部分倉庫作業實現了自動化。舉例來說，亞馬遜在倉庫中用機器人為商品標價，然后將商品運送至工作人員手里。
上個月，一名路透社記者探訪了亞馬遜位于馬里蘭州巴爾的摩市的一家訂單履行中心。在該中心工作的亞馬遜官員告訴記者，廣泛應用的自動化不太可能在短期內實現。主要原因是，亞馬遜及其他企業還未找到合適的機器人手臂。對企業來說，開發出可以像人類一樣謹慎且有效地處理不同商品的機器人手臂是相當困難的事情。
布萊恩·林恩報道。
譯文為可可英語翻譯，未經授權請勿轉載！
