人工智能攝像頭旨在猜測(cè)消費(fèi)者的年齡、性別和情緒
如今,面部識(shí)別技術(shù)在美國(guó)和其他國(guó)家的多個(gè)地方得到了日益廣泛的應(yīng)用 。這種技術(shù)用機(jī)器學(xué)習(xí)工具掃描面部,以識(shí)別特定個(gè)體 。
長(zhǎng)期以來(lái),全球許多警察機(jī)構(gòu)使用面部識(shí)別技術(shù)來(lái)搜索罪犯并協(xié)助抓捕罪犯 。
該技術(shù)還應(yīng)用于一些美國(guó)機(jī)場(chǎng),幫助確認(rèn)乘客的身份并幫助他們登機(jī) 。這項(xiàng)技術(shù)還用來(lái)解鎖手機(jī)或其他電子設(shè)備,有時(shí)甚至可以用來(lái)解鎖汽車 。有些機(jī)器人用面部識(shí)別來(lái)辨認(rèn)與他們進(jìn)行交流的人 。
現(xiàn)在,一項(xiàng)被稱為面部檢測(cè)的類似技術(shù)進(jìn)入了新的領(lǐng)域:廣告業(yè)務(wù) 。面部識(shí)別技術(shù)旨在識(shí)別特定個(gè)體 。而面部檢測(cè)系統(tǒng)的目的是檢測(cè)某人的存在,并試圖預(yù)測(cè)與其有關(guān)的一些事實(shí) 。目前,該技術(shù)正在美國(guó)的幾家商店進(jìn)行測(cè)試 。
商店通常會(huì)在店內(nèi)或公共區(qū)域安裝攝像頭 。這些攝像頭會(huì)掃描個(gè)體的面部并預(yù)測(cè)他們的年齡和性別 。一些系統(tǒng)還可以判斷人們的情緒 。
這些信息可被應(yīng)用于目標(biāo)人群,當(dāng)他們?nèi)ド痰陼r(shí)在電視屏幕上播放實(shí)時(shí)廣告 。
據(jù)美聯(lián)社報(bào)道,其中一些系統(tǒng)在今年早些時(shí)候舉行的全美零食商集會(huì)上展示 。
其中一個(gè)面部檢測(cè)系統(tǒng)由Mood Media公司研發(fā),旨在判斷人們的幸福或害怕水平 。在人們查看商品或觀看店內(nèi)視頻廣告時(shí),商店可用此類信息獲取人們的實(shí)時(shí)反應(yīng) 。這種系統(tǒng)還可以幫助公司測(cè)試特定產(chǎn)品的歡迎度 。
另一家公司Cineplex Digital Media展示了一個(gè)應(yīng)用在零售店、街道或公交車站的攝像頭系統(tǒng) 。該公司表示,其產(chǎn)品可以檢測(cè)出人們是否戴著眼鏡或是否有胡子 。這一信息可用來(lái)向目標(biāo)人群推薦新款眼鏡或剃須工具的廣告 。
這類系統(tǒng)還能被餐廳用來(lái)向開車尋求窗口服務(wù)的人群發(fā)送廣告 。舉例來(lái)說(shuō),如果攝像頭發(fā)現(xiàn)一輛大型車,該系統(tǒng)可以發(fā)送家庭套餐廣告 。
據(jù)說(shuō),面部檢測(cè)技術(shù)也被植入澳大利亞和新西蘭的韋斯特菲爾德購(gòu)物中心的大型廣告宣傳牌中 。據(jù)英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道,目前已有超過40家韋斯特菲爾德購(gòu)物中心安裝了1600余個(gè)攝像頭設(shè)備 。
法國(guó)公司Quividi研發(fā)了這種廣告牌系統(tǒng) 。配備攝像頭的廣告牌可以檢測(cè)到人群中某個(gè)個(gè)體的相關(guān)信息 。據(jù)《衛(wèi)報(bào)》報(bào)道,Quividi公司稱這一系統(tǒng)預(yù)測(cè)人們性別的準(zhǔn)確率至少可達(dá)到90% 。該系統(tǒng)還能檢測(cè)人們的年齡和五種情感水平——從“非常開心”到“非常難過” 。
一些私營(yíng)組織對(duì)這類面部檢測(cè)系統(tǒng)的應(yīng)用進(jìn)行了批評(píng) 。世界隱私論壇是一家研究隱私問題的非營(yíng)利組織,帕姆·狄克遜是該組織的負(fù)責(zé)人 。
她對(duì)美聯(lián)社表示,“令人毛骨悚然的是,準(zhǔn)確率達(dá)到100% ?!?br />狄克遜指出,這項(xiàng)技術(shù)可能導(dǎo)致帶有歧視性的做法 。比如,一家企業(yè)可能會(huì)根據(jù)人們的年齡抬高產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格 ?;蛘撸绻腥说谋砬榭雌饋?lái)很悲傷,那企業(yè)會(huì)給這個(gè)人發(fā)送抗抑郁藥的廣告 。
狄克遜說(shuō),“我們不應(yīng)該采集任何人的情緒狀態(tài) ?!?br />大型食品零售商克羅格公司在美國(guó)有兩家商店,他們?cè)谄渲幸患疑痰隃y(cè)試了這項(xiàng)技術(shù) 。該公司對(duì)美聯(lián)社表示,攝像頭旨在預(yù)測(cè)購(gòu)物者的年齡和性別 。但克羅格公司表示,個(gè)人信息是匿名的,而且不會(huì)被儲(chǔ)存 。
韋斯特菲爾德購(gòu)物中心廣告牌系統(tǒng)的制造商Quividi表示,其官網(wǎng)只儲(chǔ)存“描述觀眾體型和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的”匿名信息 。該公司還說(shuō),他們不會(huì)保存人們的任何身份信息,也不會(huì)錄制任何圖像或視頻 。
這項(xiàng)技術(shù)的支持者表示,該技術(shù)可以改善購(gòu)物者的體驗(yàn),因?yàn)槠鋾?huì)吸引購(gòu)物者關(guān)注他們可能會(huì)喜歡的產(chǎn)品或是提供優(yōu)惠 。
布萊恩·林恩報(bào)道 。
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