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寫作部分：
小作文：
1.題目大概是You are working in a sales department of an international company, and your company had a sales increase last month, please write an email to all the sales staffs. Your email should include the following three points.
1) how much sales increase last month
2) why sales increase
3) thank all the sales staff
2..寫個EMAIL 業(yè)績上升的話題，三點要求如下
1）要求寫業(yè)績增加了多少
2）要求寫什么原因?qū)е略黾拥?/p>
3）要求寫代公司感謝吧。
思路-業(yè)績上升是因為哪款產(chǎn)品-接到哪個國家哪個客戶多大的訂單-為感謝銷售部人員的努力每人獎勵1000元
大作文：本次考試作文為Letter
關(guān)于設(shè)備維修的LETTER（你是屬于一家設(shè)備公司的，而對方的采購經(jīng)理寫的郵件給你們公司）。四個NOTE：
1.設(shè)備出現(xiàn)了問題客戶剛買不久 旁邊NOTE寫了我記不清了。
2.客戶要求免費(fèi)維修且產(chǎn)品符合在保質(zhì)期內(nèi)-NOTE同意
3.客戶講若修不好，需要免費(fèi)換新的-NOTE 同意但要給出詳細(xì)信息
4.要求你回復(fù)-NOTE 給出詳細(xì)信息。
思路：提出道歉-保證在什么時間派專業(yè)或核心2個售后人員去客戶現(xiàn)場安裝-不管是免費(fèi)維修還是換我全部整成一條了，這個扣分的吧就寫成在24個月保質(zhì)期內(nèi)經(jīng)公司品質(zhì)部檢測給的結(jié)果可以免費(fèi)提供1臺換新-要求對方聯(lián)系給現(xiàn)場的地址與聯(lián)系信息啦-原因是盡早給你們計劃時間啦-希望以上的方法能解決您 當(dāng)前的問題。
