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今天我們要學的詞是retention. Retention 名詞，意思是保留。電信公司沃達非宣布新政策，給產婦16周帶薪產假，恢復工作后每周只需上30個小時的班。Vodafone says talent retention is one of the goals for designing the new policy. 沃達非公司說，制定這項新政策的目的之一是為了留住人才。哈佛大學的一項研究報告說，Increasing customer retention rate by 5 percent increases profits by 25 to 95 percent. 如果把顧客保留率提高百分之五，就能讓盈利提高百分之25到百分之95。好的，今天我們學習的詞是 retention, retention, retention...
