托福(TOEFL) 考試是ETS( 美國教育考試服務中心)進行研發并且在全球推廣、運營的英語語言測試，于1964 年誕生，為全世界將英語作為第二語言的學習者提供語言測評，并可作為留學、就業的通行證，已幫助數以百萬計的學生實現了學業深造及職場進階的夢想。

新東方教育科技集團助理副總裁兼國外考試推廣管理中心主任張洪偉
　　作為一門考試，托福考試從終極意義上說是人和人智慧的較量——掌握測試學研究方法并且對受試人做過極致研究的專業出題者與經過長期準備身經百戰雄心勃勃的受試人之間的智慧較量。因此，要透徹地研究托福考試，就必須研究對決的兩方，即出題人——ETS 和受試人—— 考生。唯有同時擁有通達這對立兩方的數據通道，擁有和兩方能夠相互映照的樣本群體，才有可能對托福考試從設計方法、語料來源、題型變化、考情趨勢、考生群體變化等各個方面實施深入并具指導性意義的研究。但眾所周知，出題人和受試人是分別持盾和矛的兩方——研究的對象處在對立的立場，這無疑是研究托福考試最大的障礙。
　　新東方作為中國國內最大、最有影響力的教育培訓機構，其托福考試培訓有20 年的歷史，累計培訓托福學員達到了數百萬人次;同時，新東方也是國內培訓機構中和ETS 保持最密切合作關系，是國內擁有ETS 獨家授權項目最多的培訓機構。龐大的考生樣本，20 年歷史數據和豐富經驗的積累，深入通達ETS 內部的數據和信息渠道使得新東方對托福考試進行業內最權威的研究成為可能。
　　本研究報告基于大數據視角的分析，使用了如下的信息、樣本渠道和研究方法：
　　一、信息：直接通達ETS 的信息渠道
　　新東方的托福培訓誕生于20 年前，在發展過程中與ETS 有過無數次的往來互動，從最早被訴侵權到后來最先建立業界最規范的題目使用機制、到首個獨家出版多部ETS 托福備考資料、再到獲得托福TPO 的CMD(Country Master Distributor)資格，直至與ETS 建立戰略合作關系、定期向ETS 派駐訪問學者……整個新東方與ETS 的互動史，是一個將考試設計者和考試研究者納入同一生態系統，最終推動雙方互相學習、互相促進的過程。這個過程中，新東方與ETS 之間建立了密切的信息互通渠道，這些渠道也是新東方能夠提供業界最高質量托福培訓的基石。
　　信息渠道1—— TPO CMD ：
　　TOEFL Practice Online 中國獨家ETS 官方合作伙伴：新東方能夠在第一時間獲得ETS 定期發送的有關TPO 和托福考試的咨詢：涉及最新的出題動態、改革方向。
　　信息渠道2——EPN Share Point:
　　EPN， 全稱為ETS Preferred Network，EPN Share Point 是ETS 發布其旗下多個考試的最新訊息、投放產品宣傳資料、學術資料的共享平臺，提供與考試有關的文檔、軟件、設計源文件的下載，從該平臺不僅可以獲取物料資源，更可以了解到全球各個國家托福考情的變化。
　　二、研究員：常態化的訪問學者派駐機制
　　為了保持托福考試不斷更新的活力，ETS 建立了托福考試全球研究院，即ETS Global Institute。從2010年開始，新東方每年會從全國數千名托福教師和培訓師中遴選出佼佼者派駐ETS 總部，參加Global Institute的學習。作為ETS 的訪問學者，他們不僅有機會聆聽ETS 研究員的授課，學習內容涉及計量語言學(Quantitative Linguistics)、心里測量學(Psychoemetrics)等學科;此外，還可與考試開發者一起模擬考試開發、考試評卷的全過程，獲得第一手的考試研發和解析體驗。
　　除定期派駐訪問學者參加ETS Global Institute 外，新東方還不定期派出優秀教師參加ETS 舉行的Workshop，與ETS 托福研究者們一起研究、探討托福考試未來的發展走向，了解出題人心目中的高分托福考生應具備的能力特征，同時也向考試的設計者反饋在教學實踐中所采樣的托福備考者信息。
　　本研究報告的撰寫者基本都是以上項
　　目的參與者，可謂囊括了國內托福業
　　界的頂尖從業人員。
　　三、研究樣本：百萬生源，20 年經驗積累
　　本報告的主要研究對象有兩個，一是托福的歷年題目，包括從紙筆考試時代開始， 直至目前iBT 時代的題目積累;二是考生的能力發展變化數據，同樣從紙筆考試時代，直至目前的iBT 時代。新東方從20 世紀90年代初開始進行托福培訓，積累了紙筆考試豐富的題目資源;之后，隨著技術的發展，托福考試逐漸進入機考(CBT)、網考(iBT)時代。然而，無論托福如何變化，新東方都始終把了解題目、儲備題目資源作為其立足業界的資本之一，中國大陸地區的每一場托福考試都有新東方一線教師和托福考試研究者現場參考。
　　及至ETS 在全球投放TPO 產品，新東方更是第一個獲得該產品的中國獨家官方合作和國總代理權，成為業界首家獲得TPO 資源使用授權的教育機構;新東方對托福考試的重視、深入的研究、題目資源的合規使用，最終促使ETS 決定授權新東方獨家發售《托福官方指南(Official Guide)》，以及《托福官方試題》(Official Test)。可以說，與ETS基于雙贏基礎的良性互動使得新東方占有了大量研究托福的獨家資源，獲取了研究托福的獨家優勢。
　　考生，作為實施托福研究的另一重要樣本群，也是新東方努力經營的核心優勢所在。新東方的托福培訓始自1993 年，經過20 年的積累，已經累計培訓了超過500 萬人次的托福學員。如此龐大的學員數據庫，為新東方實施針對考生的考試心理研究、備考行為研究、學習曲線研究提供了支撐，也為新東方向ETS 不斷反饋考生信息提供了論據。進入21 世紀的互聯網時代之后，新東方更是投入巨大的人力物力，開始借助先進的數字化手段從更廣的層面收集學員的考試決策、考試資源獲取、學習心理跟蹤、考后行為追蹤等諸多方面數據，這些研究成果一方面不斷反哺新東方的托福培訓業務，成為課程研發、課程實施的助推器，一方面也最終成為這份報告的研究樣本來源。
　　四、大數據整合之手：百度營銷研究院
　　互聯網3.0 時代是移動互聯的時代，更是大數據的時代。圍繞托福考試，有百萬體量的考試參加者、有數以萬計的考試研究者、有汗牛充棟的研究類輔導類書籍、有從考試開發到考試輔導、再到留學申請的全產業鏈、有跨多個行業的龐大從業人員……這些信息之云是不斷互動，不斷變化的，新東方有自己的專長，但畢竟只是站在整個產業鏈當中的一個環節，要想為業界提供最優價值、最全面的研究，僅靠新東方一家之力是不夠的。所謂“它山之石可以攻玉”，是中國的古訓，因此，在本次托福報告的研究過程中，新東方的托福研究團隊與“他山之石”——百度營銷研究院密切合作，將龐大的經驗、龐大的樣本、通達的信息渠道借助百度的大數據之手進行了整合。研究過程中，百度團隊的專業技術、專業精神都讓我們看到了頂級互聯網公司開發數據產品的楷模，也讓我們對這份研究報告獲得業界的肯定充滿了信心。在此，請讓我們對百度的大數據團隊致以敬意!
　　最后，真心希望這份TOEFL 年度報告的推出能夠惠及更多的托福備考考生，能夠惠及整個業界，如此，我們勞動將閃耀無上的光芒!