作為職場中的一員，我們免不了要外出辦公。為了使自己的工作更有效率，我們就需要提前和對方確定好相關事宜，這時，電話就發揮了相當重要的作用。而善于使用電話的人，不僅能通過電話把事情辦得圓滿，還可以用它來解決當面不好說的許多問題呢！下面，我們就來學習一下如何用電話預約和解決問題。

　　GREGG: Hello.
　　葛雷格: 你好。

　　OFFICE ASSISTANT: I have Nick Delwin on the line for Helen. Do you want to take the call?
　　辦公室文員: 有個叫尼克·戴爾文的人打來電話要找海倫。你想接這個電話嗎？

　　GREGG: Yeah. OK. Thanks. Hi, Nick. Gregg Anderson here.
　　葛雷格: 是。好。謝謝。你好，尼克。我是葛雷格·安德森。

　　NICK: Hello, Gregg. I was hoping to speak to Helen.
　　尼克: 你好，葛雷格。我本來想找海倫的。

　　GREGG: Sorry, Helen’s away on business. Can I help?
　　葛雷格: 對不起，海倫外出辦公了。我能幫忙嗎？

　　NICK: Yes, Gregg, I think you probably can. I’m afraid I’ve got some rather bad news. It’s the trip over for Electronica.
　　尼克: 是的，葛雷格，我想你或許可以�？峙挛矣幸恍�壞消息。那是關于參加電子元器件展會的事情。
　　GREGG: Uh-huh?
　　葛雷格: 嗯嗯？

　　NICK: Yes, I’m afraid we’ve had a bit of an internal reorganization here and we’ll be sending a much smaller team.
　　尼克: 是的，恐怕由于我們進行了一個小的內部調整，所以我們的代表團要比原計劃的小很多。

　　GREGG: Well, does this mean you won’t be needing the same-sized booth, then?
　　葛雷格: 嗯，那這是否意味著你們不再需要同樣大小的展位了？

　　NICK: I’m afraid so. There’ll just be Diane and myself. We won’t be able to handle such a large stand.
　　尼克: 恐怕是這樣的。只有黛安和我會去。我們不可能使用那么大的一個展位。

　　GREGG: So, you’d like me to look into that, would you?
　　葛雷格: 所以，你希望我處理一下這件事，是吧？

　　NICK: I would be very grateful.
　　尼克: 非常感謝。

　　GREGG: OK, well, I suppose this will also have implications for the reception on Saturday night?
　　葛雷格: 好，那么，我想這可能還意味著禮拜日的接待活動要有所調整了？

　　NICK: Yes, I’m afraid so. I would hope that we could still go ahead with it but it’ll have to be on a reduced budget.
　　尼克: 是的，恐怕是這樣的。我希望，我們還是按計劃走，只不過預算少了。

　　GREGG: Well, we were planning for eighty people. Could you give me an idea of what you have in mind now?
　　葛雷格: 嗯，我們原來是按照80人的規�；I劃的。你能跟我說一下你們現在的打算嗎？

　　NICK: Umm... could we say fifty, and perhaps you could get us a revised estimate? You know, the cost of a smaller stand at the exhibition, just the two hotel rooms, and a lower key reception.
　　尼克: 嗯……我想50人吧，也許你們可以給我們一個調整后的估計數字。你知道，在展會設置一個小一點的展位，只訂兩個旅館房間，再加上一個低級別的接待會，就是這些的費用了。

　　GREGG: I’ll see what I can do. Of course, I’ll have to talk to Helen first.
　　葛雷格: 我盡量去做吧。當然，我必須先和海倫說一下。

　　NICK: Oh yes, I understand. But could you fax us through a revised budget - say by the end of the week?
　　尼克: 噢，當然，我明白。但你們可以，比如在月底前，給我們發一份調整后的預算傳真嗎？

　　GREGG: Yes, that should be OK. I’ll phone Diane if there’s any problem.
　　葛雷格: 可以，沒問題。如果有什么問題的話，我會給黛安打電話。

　　NICK: That would be best. Goodbye, Gregg.
　　尼克: 那太好了。再見，葛雷格。

　　GREGG: Bye-bye.
　　葛雷格: 再見。