從最初模仿形式單一的明信片,到現(xiàn)在加入了動(dòng)畫、幻燈片和真人語音,電子賀卡問世以來走過了一段漫長的道路。
這些數(shù)字創(chuàng)意拯救了記不起提前購買和寄出傳統(tǒng)賀卡的健忘的朋友。不過,即使是做得最棒的電子賀卡,比如來自政治諷刺網(wǎng)站JibJab.com的定制漫畫,在表達(dá)情感方面也無法同精心手寫的紙質(zhì)賀卡相比。
數(shù)字世界并未排斥這種曾經(jīng)廣為流行的老式賀卡,而是在努力改進(jìn)人們購買和發(fā)送這些賀卡的方式。本周,我測試了一個(gè)名為www.jackcards.com的網(wǎng)站。該網(wǎng)站會(huì)在重要日期到來前一個(gè)月用電子郵件提醒你,并在重要日期的一周、兩周或四周前將貼好郵票、寫上地址的賀卡寄送到你手中,你要做的只是親筆寫上祝福的話語,然后投到郵筒中就萬事大吉了。
波士頓Jack Cards LLC的業(yè)務(wù)模式就是:一個(gè)名為“杰克”(Jack)的虛擬通信管家會(huì)替你考慮周到,讓你成為稱職的朋友/配偶/親戚/老板。其賀卡的售價(jià)從每張1.50 美元到6美元不等,如果你希望預(yù)貼郵票,那就外加郵票錢;今年12月在美國范圍內(nèi)免收運(yùn)費(fèi)。
我對Jack Cards的主要疑慮在于其內(nèi)容:它的花樣多不多,是否足以令人不用親眼看到就決心購買?賀卡是否足夠搞笑,讓我的叔叔收到后能暢懷大笑?是不是像商店中一些的東西那樣感人至深,讓人一看到就會(huì)毫不猶豫地買下來送給朋友?
讓Jack Cards引以為傲的是,它的賀卡獨(dú)具匠心,在各地商店里是無法找到的。我發(fā)現(xiàn)這些賀卡能夠滿足許多場合下的需要。值得一提的是,這些賀卡的實(shí)物效果比在電腦上看到的更好。大約40位設(shè)計(jì)人員的創(chuàng)意讓我經(jīng)常為其中的幽默內(nèi)容和精美設(shè)計(jì)拍案叫絕。但網(wǎng)站的功能有待改進(jìn),尤其是幫助用戶搜索賀卡的方式;搜索結(jié)果太容易出現(xiàn)問題。網(wǎng)站的Web 2.0功能也不夠豐富,而Web 2.0能夠改進(jìn)網(wǎng)站的瀏覽驗(yàn),對于觀看賀卡的人來說是一個(gè)真正的福音(想象一下卡片打開、顯示出里面的祝福話語的動(dòng)畫場面)。
Hallmark Cards Inc.是一家力爭后來居上的初創(chuàng)企業(yè),可想而知它一刻也沒有閑著。其網(wǎng)站Hallmark.com在提供電子賀卡之余還出售紙質(zhì)賀卡,同時(shí)它也具有提醒功能。Hallmark Cards還能定制賀卡,方法是直接將打印好問候語的賀卡寄給收件人──不過這種做法少了點(diǎn)親切感。同Jack Cards一樣,Hallmark也可以把賀卡寄給買家,但不提供預(yù)先粘貼郵票或?qū)懮系刂返姆?wù)。
Hallmark的送貨方式也與 Jack Cards不同。Hallmark.com一張售價(jià)2.99美元的生日賀卡運(yùn)費(fèi)要2.95美元,而且至少要5個(gè)工作日才能送到我手中。Jack Cards的免費(fèi)送貨服務(wù)截止到明年1月份,但該公司的收費(fèi)一般是0.99美元,時(shí)間為2到3個(gè)工作日;而且這是一個(gè)包裹的固定費(fèi)用,里面裝多少張賀卡都可以。
任何人無需注冊,就可以直接在JackCards.com上瀏覽1,000多種賀卡。有興趣加入該網(wǎng)站的人只要輸入用戶名、密碼、電子郵件和生日就能免費(fèi)成為會(huì)員。網(wǎng)站會(huì)要求會(huì)員輸入一份與自己關(guān)系最密切的“五人名單”,如父母、兄弟姐妹、好朋友或是要好的同事。
“五人名單”中的每一項(xiàng)都包括姓名、地址和同此人有關(guān)的重要事件。我給父母列出的是結(jié)婚紀(jì)念日、母親節(jié)或父親節(jié)、生日和圣誕節(jié)。讓我感到有點(diǎn)震驚的是,我還發(fā)現(xiàn)了一個(gè)標(biāo)記為“求婚紀(jì)念日”的事件,不過我想,Jack Cards考慮到了各種情況。
網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)還有優(yōu)化空間。“五人名單”頁面上所有人的各種數(shù)據(jù)密密麻麻,讓人眼花繚亂,而且,從一個(gè)聯(lián)系人跳到另一個(gè)聯(lián)系人也比人想象的要困難。我進(jìn)入聯(lián)系人名下的重大事件,點(diǎn)擊旁邊的超級(jí)鏈接,結(jié)果進(jìn)入了一個(gè)賀卡的綜合瀏覽頁面,而不是同具體紀(jì)念日有關(guān)的頁面。這些額外步驟令人覺得繁瑣不便。
下拉搜索工具條可以讓你選擇情景、賀卡風(fēng)格(幽默、童真、浪漫等)、收件人和設(shè)計(jì)者。在賀卡上移動(dòng)光標(biāo),就可以看到封面和內(nèi)頁內(nèi)容、大小及賀卡顏色。
讓我感到奇怪的是一些與母親有關(guān)的生日賀卡。沒有一張賀卡上寫有“媽媽生日快樂” 。問題是,因?yàn)闆]有這句話,這些賀卡都顯得主題不夠明確。其中一張賀卡上寫的是,“多年以后,你還會(huì)對這張生日賀卡念念不忘,因?yàn)檎l知道我還會(huì)不會(huì)再想起你的生日。祝你生日快樂。”我無法想象誰會(huì)給自己的母親寄這樣一張賀卡。該公司還在繼續(xù)改進(jìn)其搜索功能,以讓搜索結(jié)果更加精確。
但Jack Cards的確讓我看到了一些以前從未見過的充滿靈感的原創(chuàng)作品。Masha D'yans設(shè)計(jì)的顏色精美的賀卡一下就抓住了我的眼球,它們看起來不像賀卡,而更像是水彩畫。
我買了大概25張各式各樣的賀卡,讓公司寄給我,其中一些預(yù)貼郵票,并以別致的字體填上了收件人和我的地址,其余的則沒有貼郵票和寫地址。方形賀卡的郵寄費(fèi)稍高(為0.58美元,其它為0.41美元),不過Jack Cards會(huì)替你貼上相應(yīng)面值的郵票。比起放在貨架上讓來來往往的路人隨意打開的賀卡,這些賀卡的份量和質(zhì)量以及藝術(shù)品位更顯獨(dú)特。為了在郵寄過程中保持干凈,許多賀卡都有單獨(dú)的塑料封套包裝。
在我看來,如果Jack Cards能夠繼續(xù)改進(jìn)網(wǎng)站的導(dǎo)航和搜索功能,其質(zhì)量上乘、設(shè)計(jì)考究而又能吸引眼球的賀卡會(huì)受到很多人的歡迎。它讓用戶免于在最后一刻去購買賀卡的匆忙,同時(shí)又保持了賀卡的親切感,而正是這一點(diǎn)讓賀卡成為我們生活中不可或缺的組成部分。