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How to become an effective communicator.

有效溝通法則

Stay positive

保持積極的心態

Maintaining a positive attitude is crucial to productive communications.

要想有效地溝通，保持積極的心態至關重要。

Be constructive rather than negative or complaining.

要給出建設性的建議，而不是負面的批評或者抱怨。

People shut down, effectively ending any real communication when they feel attacked or criticized.

當人們覺得受到攻擊或批評時，就會斷絕聯系不進行任何真正溝通。

Be encouraging and kind even when expressing concerns or displeasure.

即使是表達憂慮或不悅時也要友善待人、振奮人心。

【知識點津】

shut down 完全關閉； 停工； 停下

例句：

Smaller contractors had been forced to shut down.

規模較小的承包商已被迫歇業。

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