11.
W: What are you doing in here, Sir? Didn't you see the private sign over there?
M: I'm sorry. I didn't notice it when I came in. I'm looking for the manager's office.
Q: What do we learn from the conversation?
參考譯文：
女：先生，你在這里做什么呢？你沒看到那里的私人標志嗎？
男：很抱歉。我進來的時候沒有注意到。我在找經理辦公室。
問：我們能從對話中得知什么信息？
答案解析：
正確答案為B。對話中女子問男子在這里做什么，并問他沒有看到那里的私人標志嗎？而男子說沒注意到，他在找經理辦公室，可知男子走錯了地方，因此B項正確。A，女子是經理的秘書，對話中未表明，排除。C，男子是經理的生意伙伴，對話中未涉及，排除。D，女子正在把標志掛在墻上，對話中女子并無此動作，排除。

12.
W: Mike, what's the problem? You've known from month the report is due today.
M: I know, but I'm afraid I need another few days. The data is hard to interpret than I expected.
Q: What does the man mean?
參考譯文：
女：邁克，有什么問題嗎？你幾個月前就知道今天應該交報告。
男：我知道，可是恐怕我還需要幾天的時間。解讀這些數據比我想的要難。
問：男子什么意思？
答案解析：
正確答案為A。對話中，女子說麥克早知道今天要交報告，可是麥克說他還需要幾天的時間來完成報告，因此A項正確。B，他需要有人幫他來解讀數據，對話中男子無此意，排除。C，他很抱歉沒有幫助女子，對話中未涉及，排除。D，他沒有充足的數據，對話中男子是需要時間來解讀數據，而不是數據不足，因此D項與對話內容不符，排除。