3.
M: It's so hot today. I simply can't work. I wish there were a fan in this room.
W: So do I. I'll fall asleep if I stay here any longer.
Q: What are they complaining about?
參考譯文：
男：今天太熱了。我都不能工作了。我希望房間里有個電扇。
女：我也是。我要再在這里待下去都要睡著了。
問：他們在抱怨什么？
答案解析：
正確答案為C。對話中男子說天太熱了，都沒法工作了，女子說她也是，她都快睡著了，可知二人在抱怨悶熱的天氣，因此C項正確。A，房間的大小，對話中未涉及，排除。B，長時間工作，對話中未涉及工作時長，排除。D，房間里的電扇，對話中男子說他希望房間里有臺電扇，可知房間里并沒有電扇，因此不是在抱怨電扇，且二人主要在談論悶熱的天氣，因此D項不符，排除。

4.
M: Excuse me, I have a ticket for the 6 o'clock flight to New York. But I'm afraid I can't make it. Is there a seat available for tomorrow morning?
W: Let me see. I'm sorry. All the morning flights have been booked up. The earliest we can get for you is the two o'clock flight in the afternoon.
Q: What does the conversation tell us?
參考譯文：
男：打擾一下，我有張六點鐘飛往紐約的機票。可是恐怕我去不了了。有明天早上的票嗎？
女：我看一下。很抱怨。明天早上的航班都訂完了。現在可以訂的最早航班是明天下午兩點的。
問：對話告訴了我們什么？
答案解析：
正確答案為D。對話中男子說自己訂了張晚上六點飛紐約的機票，可是他去不了了，想改成明天早上的，可知，男子原定今天晚上飛紐約，可是他現在去不了了，因此D項正確，男子無法像原計劃那樣飛往紐約。A，男子改變了目的地，對話中可知男子是改變時間，并未改變目的地，因此A項不符，排除。B，男子在退票。對話中可知男子是想將票換成明天早上的，而不是在退票，因此B項不符，排除。C，男子明天早上飛往紐約，對話中可知，機場工作人員告知男子明天早上飛紐約的航班都訂滿了，最早要下午兩點的航班有票，可知男子明天早上無法飛紐約，因此C項不符，排除。