星級典句：

第一句：Mr. Brown, we feel greatly regretful that we can't supply the goods you order.
布朗先生，很遺憾我們無法提供訂單上的貨物。

A: Mr. Brown, we feel greatly regretful that we can't supply the goods you order.
布朗先生，很遺憾我們無法提供訂單上的貨物。
B: Oh, why?
噢，為什么呢？
A: It is impossible for us to supply 3000 sets for the time being.
我們不能在既定的時間內給您發3000臺。

第二句：We regret that owning to the shortage of stocks are unable to fill your order.
很遺憾，由于庫存不足我們無法滿足您的訂單。

A: We regret that owning to the shortage of stocks are unable to fill your order.
很遺憾，由于庫存不足我們無法滿足您的訂單。
B: How about we reduce the quantity?
我們減少數量怎么樣？
A: 1500 is OK.
1500臺還可以。
B: Can you send 1500 now and the other 1500 sets later?
那你方可否先發1500臺，其余的1500臺日后再發？

其他表達法：

如果賣方無法提供買方所需的貨物，可以考慮向買方推薦其他代替品，而不要讓客源輕易流走。

It is hard for us to supply the amount you need.
我們很難提供您要求的數量。