第72期:Asking for a Refund

Y:Could I have a refund on this?
Y:這件東西我可以退款嗎?
X:I’m afraid you can’t.
X:恐怕不能。
Y:Then can I exchange it for something else with the same price?
Y:那我可以交換等值的其他東西嗎?
X:Just a moment.Let me find out.Our manager wil! be here in a minute.So will you speak to him?
X:等一下，讓我問問看。我們經(jīng)理馬上就來，您愿意和他談?wù)剢?
Y:OK.I will.
Y:好的，我愿意。

其他出國旅游英語句型：
Could I have a refund on this?
這件東西我可以退款嗎?
在一些小商店，貨既售出，是不希望顧客再來退錢的，因此，諸位有沒有注意到本文中的顧客，他在句首是用最委婉有禮貌的Could ,而不是Can這個(gè)字，用字遣詞固然很重要，但在講話的時(shí)候，面部應(yīng)帶笑容，語氣、聲調(diào)也應(yīng)盡量溫和，如此才可輕易達(dá)到目的。
例:A:Do you think I can have a refund on this?
B:I don’t know.Let's ask.
甲:你認(rèn)為我可以把這個(gè)拿去退款嗎?
乙:我不知道，我們?nèi)枂枴?br />