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1.This is……我是……。在電話中說明“我是誰”時，是用“This is……”，而不是“I am”。
2.I'd like to……等于“I would like to……”——“我想……”。“would like”為“want”的客氣用法。
3.speak with …… 找……聽電話；與……講話
4.in 在（家、辦公室）中。此處的“in”不是介系詞，而是副詞。
5.right now 現在。“right”為副詞，意思是“正是”，為強調的用法。
6.take a message （幫人）留話。“take”是“記下；記錄”，“message”是“口信；傳話”。
7.No n. “No”是“number”的縮寫，通常放在數目字的前面，表示“第……號”，如“No. 3”，即是“第三號”。
8. certainly adv. 當然可以；好（口語用法）
