登記入住的禮儀
到達了目的地之后,有備而來的你就可以直奔預約好的飯店,進入大堂后,首先應該到前臺登記,如果你帶了大量的行李,門童會幫助你搬運行李,你可以禮貌地謝過之后就去登記入住。
如果前面有正在登記的顧客,那你應該靜靜地按順序等候.與其他客人保持一定的距離等待,不要貼得太近,雖然不必排成一隊,也不能亂站亂擠或采取任性無理的態度。
入住飯店要出示身份證或其他證件,例如結婚證或護照等。
在登完記并拿到鑰匙之后,你就可以乘電梯去房間了,乘電梯時;能夠主動為后來的客人扶住門,中途下電梯前,自己按下關門的按鈕。盡量減少給別人帶來麻煩。
最安全的房間是靠近走廊的房間;因為過往的人很多。
你要查看緊急出口和安全出口,而且看一下你是需要更多的毯子、衣架、電源插座、毛巾等,最好進房間前就把這些搞定,不要等到晚上再要,因為晚上的值班服務人員可能會較少。
大廳和走廊是飯店生活中的主要公共場合,因此一定要記住,不要表現得像在自己家中一樣。甚至穿著睡衣或浴衣轉來轉去。
此外,還應該注意一定不要大聲說話和吵鬧,也不要亂跑亂跳。
遇到雨雪天氣,要收好雨傘,把腳上的泥去干凈再進入飯店。