一、名詞解釋
1、公平理論
2、動態/人本原理
3、全面績效管理
4、事業部制
5、暈輪效應
6、哈羅的·孔茨
7、計劃評審技術(雖然沒考,但是普遍認為很重要)
二、簡答
1、系統管理學派
2、領導權變
3、招聘的方法、過程
4、管理環境分析
5、跨文化管理移植
三、論述
1、目標管理
2、溝通過程、障礙及改善
3、組織變革的原因
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一、名詞解釋
1、公平理論
2、動態/人本原理
3、全面績效管理
4、事業部制
5、暈輪效應
6、哈羅的·孔茨
7、計劃評審技術(雖然沒考,但是普遍認為很重要)
二、簡答
1、系統管理學派
2、領導權變
3、招聘的方法、過程
4、管理環境分析
5、跨文化管理移植
三、論述
1、目標管理
2、溝通過程、障礙及改善
3、組織變革的原因