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一、名詞解釋（5*3）
1、計(jì)劃
2、柔性管理
3、組織結(jié)構(gòu)
4、前饋控制
5、組織文化
二、簡述（9*5）
1、權(quán)變管理學(xué)派的主要思想是什么？
2、簡述決策的類型
3、在管理中應(yīng)如何合理的運(yùn)用職能職權(quán)？
4、簡述職務(wù)分析在組織管理中的作用
5、簡述溝通的類型及特點(diǎn)
三、論述（第一題必答，2.3任選一題）
1、評述內(nèi)容型激勵(lì)理論和過程型激勵(lì)理論，并聯(lián)系實(shí)際論述如何對員工進(jìn)行有效的激勵(lì)（25分）
2、試論述部門劃分的原則及常見的部門劃分的方法（15分）
3、跨文化管理移植的特點(diǎn)是什么？如何有效地進(jìn)行跨文化管理的移植？
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