人力資源管理部分
一、名詞解釋（每題3分，共15分）
1、平衡記分卡（BSC）
2、素質(zhì)或能力
3、純績薪計(jì)劃
4、崗位
5、評(píng)價(jià)中心
二、簡答題（每題8分，共24分）
1、績效管理的操作流程
2、人力資源戰(zhàn)略管理者的角色
3、工作分析的幾個(gè)主要步驟
三、論述題（三題任選兩題）（每題12分，共24分）
1、基于能力人力資源管理體系特點(diǎn)
2、績效管理效果評(píng)估的原則與方法
3、總體薪酬體系的構(gòu)成與設(shè)計(jì)要點(diǎn)
四、開放題（18分）
從中石油吉林石化的松花江污染事件上，試分析企業(yè)家的道德責(zé)任與人力資源管理體系間的聯(lián)系

組織行為學(xué)部分
一、名詞解釋（每題4分，共20分）
1、自我實(shí)現(xiàn)預(yù)言
2、組織溝通
3、印象管理
4、群體思維
5、領(lǐng)導(dǎo)
二、簡答題（每題6分，共18分）
1、簡述組織層面的變革阻力主要有哪些
2、舉例說明社會(huì)促進(jìn)效應(yīng)
3、什么是行為塑造？行為塑造是道德的嗎？
三、論述題（第1題必須作答，第二、三題任選一題）
1、從激勵(lì)理論的角度上分析技能工資方案的有效性（15分）
2、運(yùn)用組織文化理論，闡述你對(duì)建設(shè)有中國特色的組織文化的看法（16分）
3、試分析社會(huì)學(xué)習(xí)理論中榜樣的作用。它在組織管理中有什么作用（16分）