參考答案及解析：
　　1. C)。【解析】連接詞辨義。在詞組by the communities 1 it operates中，名詞communicates后有主語it和謂語動詞operates，因此判斷該從句為定語從句。而先行詞在定語從句中作狀語，即it operates in the communities，于是選擇C)where。
　　2. D)。【解析】 考查固定搭配。to...extent或者to the extent of...表示"達到...的程度"，因此答案為D)。 in, within, on 均不能與extent搭配。
　　3. A)。【解析】名詞辨義。由第一段我們得知，公司的公共形象，也就是來自社會各方面的對公司的關注，也即公司的大眾吸引力。所以，空格處應選擇A)attraction。attachment"附件,附加裝置,配屬";affection"友愛,愛情,喜愛";generalization "一般化,普遍化,概括,廣義性"。
　　4. C)。【解析】考查語義和固定搭配。因為stockholders, suppliers, creditors, government officials等都屬于outsiders，是outsiders的下義詞。而詞組such...as...就是這種用法。因此答案為C)。
　　5. B)。【解析】形近詞辨義。as well as 連接意義相近的詞，前面stockholders, suppliers, creditors, government officials等都是各不相同的群體，那么后面special groups也應是多種多樣的。diverse表示"不同的，多種多樣的"，因此選擇B)。converse"相反的,顛倒的";reverse"相反的,倒轉的,顛倒的";universe"宇宙,世界,萬物,領域"。
　　6. A)。【解析】動詞辨義。根據后面的例子我們得知，高度自動化的工廠可能迎合了公司債權人和股東的想法，但是卻會遭到公司員工的反對，因為他們可能面臨失業的危險。因此，公司不可能滿足所有公眾的愿望。所以選擇A)satisfy。treat"視為,對待,論述,治療,款待";amuse"使發笑,使愉快";entertain"娛樂,招待,接受"。
　　7. D)。【解析】考查句際關系。由上題可知，兩句之間是轉折關系。因此D)正確。so"因而,所以,那么,這樣看來";then"當時,那么,因而,然后,于是";thus"因而,從而,這樣,如此"。
　　8. D)。【解析】名詞辨義。本句中，兩個分句是轉折關系，而且作為利益對立雙方creditors and stockholders 和employees，他們對待工廠自動化的態度也是對立的。前者有單詞approval(贊成)表明態度，后者的態度就應是resistance(抵抗，反對)。support"支撐,支持,支援,維持,贍養";identification"辨認,鑒定,證明,視為同一";compliment"稱贊,恭維,致意,問候,道賀"。
　　9. C)。【解析】動詞辨義。由上下文得知，工廠高度自動化遭到了工人們的抵制，而他們抵制的原因就在于他們的工作崗位受到威脅，他們將面臨下崗。因此see their jobs threatened或者see themselves unemployed。故選擇C)。ensure"保證,擔保,使安全,保證得到";promote"促進,發揚,晉升為";unemployed"失業的,未被利用的"。
　　10. B)。【解析】考查連詞。本句話中空格前的從句的主語是high-quality products，空格后的從句的主語是low quality products，很明顯，兩句之間是對比關系，while表示"和...同時"，表示對比關系，因此B)正確。because表示因果關系，意為"由于，因為";though表示轉折關系，意為"雖然，盡管"。
　　11. A)。【解析】近義詞辨析。根據句義， 11 claims意為"不良的、不切實際的、或者虛偽的主張和要求"。false"錯誤的,虛偽的,假的,無信義的,偽造的"，因此，false符合題意。fake"假的,偽造的,冒充的 "; artificial"人造的，假的，矯揉造作的，不自然的"; counterfeit"偽造的,假冒的"。
　　12. B)。【解析】名詞辨義。根據句義我們判斷，具有良好的公眾形象是一個企業珍貴的財富。這里"財富"一詞并不指代擁有的金錢或財產，而是指代一種長處和優勢。asset"財產"(anything owned)，"可取之處"(a desirable thing)，"優勢"(advantage)，因此B)正確。fortune"財富,好運,命運"; possession"擁有,占有,著迷,領土,財產(常用復數)";property"財產,所有物,所有權,性質,特性"。
　　13. A)。【解析】動詞辨義。這句話的意思是：如果一個企業有良好的形象，那么對手就很難與之抗衡或者效仿。本句中空格一詞應能與imitate并列，如果選擇"打敗"或者"抵制"，那么競爭者效仿這一獲得良好形象的企業就無從談起。counter"反對,反擊，抗衡"，因此A)正確。defeat"擊敗,戰勝,使失敗,挫折";repel"擊退,抵制,使厭惡,使不愉快";compel"強迫,迫使"。
　　14. D)。【解析】 考查語義與詞組搭配。在上下文中，由于企業具備了良好的形象，因此它就可以把價格定得更高，可以與最好的發行商和經銷商合作等等。charge price (索價，要價)符合題意。pay, order, get均不與price搭配。
　　15. C)。【解析】 形容詞辨義。在諸多由良好的形象帶給企業的好處中，企業有望能與債權人建立的關系應是對雙方有利的，起促進作用的。favorable"贊成的,有利的,討人喜歡的,起促進作用的"，因此C)正確。favorite"喜愛的,寵愛的,中意的";prosperous"繁榮的"; prospective"預期的"。
　　16. B)。【解析】固定搭配。price-earnings ratio"(股票市場上的)市盈率，價益比"。rate"比率,速度,等級,價格,費用";ration"定量,配給量,定量配給";interest"興趣,關心,利息,利益"。
　　17. B)。【解析】考查代詞。在上下文中，我們判斷空格是代替a number of factors的，因此They正確。
　　18. D)。【解析】近義詞辨析。根據語境，有很多因素影響了一個企業的公共形象，這些因素包括物理設備等等。因為這些設備會影響企業的公共形象，所以這些設備應該是公眾能夠接觸到的設備、服務等硬件和軟件的設施，facilities指為某一特殊活動或目的所提供的種種便利，包括設備、建筑物和服務等等，因此D)正確。appliance"用具,器具"，一般指電器設備，通常需要動力才能操作的家用電器和裝置等;equipment"裝備,設備,器材,裝置",一般指機械設備;device"裝置,設計,圖案,策略",既可以是抽象的，也可以是具體的。
　　19. B)。【解析】固定搭配。contact無論作動詞還是名詞，都與with搭配表示"與..聯系"。
　　20. A)。【解析】搭配與語義。首先判斷空格一詞能與to搭配，再通過句義判斷詞組prices 20to competitors的意義為"能與同行競爭者相抗衡的價格"，relative to"相對于"，因此答案為A)。relative"有關系的,相對的,比較而言的";related"敘述的,講述的,有關系的"，related to"與...有關的";reliable"可靠的,可信賴的";reconcilable"可和解的,可調和的"。