酒店打“清潔戰”吸引顧客入住
隨著美國放松新冠病毒限制措施并恢復商業活動,大型酒店企業在清潔方面展開了競爭 。
據市場研究公司STR報告稱,5月末美國的酒店入住率較去年同期下降了43% 。
隨著越來越多的人出行,酒店開始考慮增加清潔措施,以便吸引更多游客 。這些公司還看到了從競爭對手手中奪回業務的機會,例如Airbnb這類共享住宿公司 。
拉里·于(Larry Yu)是華盛頓特區喬治華盛頓大學商學院的教授 。他表示,某些酒店在清潔力度方面較其它酒店更加嚴格 。不過,現在(各機構)都加強了清潔力度 。
他說:“大家都在這樣做,因為此舉符合消費者的期望 ?!?/p>
戴維·懷特索克(David Whitesock)最近從科羅拉多州搬到了紐約州 。他一路都住在愛荷華州和俄亥俄州的酒店 。他表示,“我覺得酒店很安全,鑒于當前形勢,他們已經盡了最大努力 ?!薄皢栴}在于:你是否信任酒店以及在酒店要接觸到的人群 ?!?br />阿爾伯特·柯(Albert Ko)表示,即使酒店推出了更多保護性措施,入住依然有風險 。柯是康涅狄格州紐黑文市耶魯大學公共衛生學院流行病學和醫學教授 。例如,酒店會成為來自疾病高發州和國家的人們的聚集地,而且很多人可能沒有表現出感染跡象 。
他說:“就公共衛生角度來說,這正是我們擔心的事情 。這種環境可能成為疫情爆發的原因 ?!?br />Airbnb公司首席執行官布萊恩·切斯基(Brian Chesky)認為,與人滿為患的酒店相比,顧客更傾向入住單獨的房屋 。他表示,Airbnb公司將繼續增加并改善其清潔措施 。
切斯基表示:“健康和清潔將成為我們最關注的重點之一 。”
但是拉里·于表示,酒店企業可以通過常規的審核程序確保其營業場所達到清潔度標準 。而對于Airbnb來說,實現這一點可能更加困難 。于指出,該公司制定了清潔規定,但是要讓個體的Airbnb運營者遵守這些規定,可能比酒店要麻煩得多 。
約翰·羅塞爾為您播報 。
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