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許多醫(yī)護人員需要懂英語
護士的重要性怎么強調(diào)都不為過，他們提供全球大約90%的醫(yī)療保健服務。
與護士一樣重要的是，目前許多國家正面臨人員短缺。世界衛(wèi)生組織注意到，世界各地對衛(wèi)生保健工作者，特別是護士和助產(chǎn)士存在巨大的需求。即使是美國和其他講英語的國家，也存在巨大的短缺。
但無論護士在哪個國家工作，在他們的職業(yè)生涯中的某個階段，都可能需要用英語交流。原因很簡單：在世界各地的醫(yī)療環(huán)境中，英語的使用在持續(xù)增長。
說到護士，你可能會想到醫(yī)院。但護士會在其他很多地方工作，如衛(wèi)生診所、學校、私人住宅和護理中心、軍事基地、難民營和世界各地的受災區(qū)。
護理也有很多的專業(yè)細分，手術、心臟護理、腫瘤學、助產(chǎn)和麻醉只是幾個例子。在整個職業(yè)生涯中，護士可能在一個或多個專業(yè)領域工作。
夏洛特·諾格武格對護理了如指掌，他曾在多個專業(yè)領域和機構(gòu)工作過。
在13年的保健工作中，他曾擔任外科護士、骨科護士、精神科護士和全球保健護士。他還將學生帶到海外，以在全球衛(wèi)生領域獲取工作經(jīng)驗。諾格武格是尼日利亞人，在美國學習護理，他擁有公共衛(wèi)生博士學位，現(xiàn)在是馬里蘭大學護理學院的全球健康助理教授。
他通過電話和我們一起討論護理，以及工作中的一些語言挑戰(zhàn)和取得的勝利。
再次感謝你今天參加我們的節(jié)目。
不客氣。
能給我們講講，從事護理專業(yè)的工作，你最喜歡的是什么嗎？
關于護理，我最喜歡的一個方面是角色的多樣性。
真正驅(qū)動我的核心力是與人聯(lián)結(jié)的能力，說到底，我是一個護理者。而且，與人接觸使我的工作變得有價值。
所以，當我談到這個角色的多樣性時，它實際上是圍繞著與人的聯(lián)系，以及它是如何激勵我繼續(xù)做我該做的事情。
所以，我總是從這個角度看待它的，就是我對這名患者的所作所為將影響到其他人的生活，不僅僅是那名患者，還有他們的家人。
真不錯。在一個典型的工作日里，也許在護士和病人的互動中，有沒有他們可能使用的常用表達和術語呢？
當然有，作為護士，我們做的事情是在接手病人時進行評估。我的意思是，我們要評估他們的意識水平，評估他們的疼痛程度。所以，為了做到這一點，為了能夠評估患者的警覺性，我會詢問患者一些問題，比如，“能告訴我你的名字嗎？”，“你是哪天出生的？”
當然，我也接手過很多病人，他們可能感覺混亂。也許他們不能告訴我自己的出生日期。所以，我會接著詢問這樣的問題：“你能告訴我今天是幾號嗎？”，或者今天星期幾，或者總統(tǒng)是誰。
那么，你能給我舉個例子，說明語言障礙是如何影響護士與患者的互動的嗎？或者你可以和醫(yī)生或者其他健康專家談談。
有些護士，比如可能是來自尼日利亞，我就是來自尼日利亞的，當我們和一些有權勢的人，甚至是老年患者說話時，我們第一不要用名字，第二會使用諸如“是的，夫人”之類的表達或短語。對于一些人來說，他們可能會覺得這很冒犯，因為他們不知道那是什么意思。但是，從文化角度來看，這實際上是一種尊重。
我認為，當我們有說不同語言的護士時，也會存在不同的術語，使工作具有挑戰(zhàn)性。例如，來美國后，我才明白尼日利亞語中的“褲子”，在美國實際上是內(nèi)衣的意思。
但護士和病人之間也存在一些偏見，比如“護士沒有美國口音，所以他們可能無法向我提供我所期望的護理質(zhì)量。”
那么，護士怎樣才能克服這些挑戰(zhàn)呢？
至少在我的經(jīng)驗中，我認為護士們在克服這個問題時，確實做得很棒。我的意思是，成為終身的學習者。
對于我不知道哪些事情，我需要學習的方面來說，我對自己的缺陷非常坦誠。因為這確實是真正能夠做出改變或提高自己作為護士的素質(zhì)，以及提高自己流利說英語能力的第一步。對我來說，練習也很重要。而且，很多護士會告訴你，他們確實在這樣做。
我堅信，這需要共同努力來解決。所以，醫(yī)院的管理者也需要對護士隊伍感興趣，并將其視為改進的一個方面。
這是一個很棒的、非常全面的回答，它還回答了一些我的下一個問題。因此，如果有人對護理領域感興趣，你建議一個想在英語國家成為護士的外國人怎么學習？
我認為，當事人必須做出決定，他們是想在自己的國家學習，還是來這里學。
如果一個人在西班牙，或尼日利亞，或其他國家學習，然后成為一名有執(zhí)照的護士，他們來這里后仍然需要參加標準考試。所以，我的回答是，他們必須做出決定，確定在哪獲得學位。
很好，非常感謝。
謝謝，不客氣。
除了擔任全球健康教員外，諾格武格還在繼續(xù)從事護理工作。他在馬里蘭州佩里角弗吉尼亞醫(yī)學中心兼職。
愛麗絲·布萊恩特報道。
譯文為可可英語翻譯，未經(jīng)授權請勿轉(zhuǎn)載！
