約翰·楊:最后,來看我們的每周系列節目Brief But Spectacular,在這里我們探尋人們的激情
帕蒂·麥考德,《Powerful: Building a Culture of Freedom and Responsibility》作者:我曾經說過,我唯一想在Netflix獲得的額外待遇就是淋浴,因為你知道每個人都怎么說嗎,比如說,我在淋浴時想出了這個好主意?所以,我只想有一排淋浴器,如果我們遇到了問題,就好像,讓每個人都沖個澡吧 。想不出辦法,就別出來 。帕蒂·麥考德:我們為什么要進行年度績效考核?是不是想給員工反饋,因為你認為反饋會讓他們表現更加出色?如果是這樣的話,那這個過程非常糟糕 。所以,如果我走到白板前,上面空空如也,我說,好吧,好吧,我想到了個主意 。這就是接下來我們要做的 。我們每年都要回顧總結一次,用極其武斷晦澀的語言描述過去幾個月里,你可能做到或沒有做到的事情 。這樣以便你在將來,得以糾正那個行為 。哦,順便說一下,我們將稱之為表現,我們將對你定級和排名,我們將設立目標將其提升 。然后,我們將把它放入我們那6.5%的增值預算里,再畫上鐘形曲線分布圖,確定你的薪酬 。如果我這么做的話,我的意思是,真的,房間里的每個人都會說,好吧,這是帕蒂的主意 。還有其他人嗎?我記得那時我們做筆記本電腦的播放器 。我們測試了五個不同版本 。其中一個版本看起來像核潛艇的駕駛艙 。角落里的那個東西是什么?它們就像,嗯,帕蒂,那是你的緩沖速度 。我就像,好了,成交 。我很正常 。我不僅不關心緩沖速度是什么 。我根本不想知道緩沖的存在 。我是在告訴你,勝利者將是暫停、向前和倒退 。就這樣,我贏了那一個 。讓我們來談談文化的契合 。誰在乎?這就是它在大多數公司的實際生活中的作用 。招聘經理說,我需要雇用一個完美的人 。他們說話清晰、聰明、敏捷、有趣,對他們的工作充滿熱情,就像我一樣 。這就是他們雇傭的人,就真像被雇傭的人,被雇傭的人,被雇傭的人,而且這就是人類的天性,你必須與之對抗 。以前我在Netflix,有人問我,Netflix雇傭的員工都相當優秀 。你是怎么做到的?我會說,我知道一個島,這個島只有我知道,所有的優秀員工都在那里,但我不會告訴你島的位置 。這是你必須解決的問題,去找對做這件事充滿激情而又能夠勝任的人 。我創業公司CEO們,他們太可愛了 。比如,我怎么才能雇到像你這樣的人,來料理我的企業文化?我想,嗯,你不可能 。這永遠是你的事,否則另謀他職,不要做CEO 。比如,你擁有它 。好吧,我明白了 。我會擁有它的 。那么我該怎么做呢?我想,你要經歷這個 。經歷這個 。如果你想效率高,那就做個守時之人 。如果你想與人坦誠交談,那么就要誠實待人 。教人們如何從錯誤中汲取經驗 。教人們如何做出正確的決定 。教人們如何勇敢作為 。你怎樣教,他們就怎么做,你去做,這樣他們才能看到 。我是帕蒂·麥考德,這就是我的Brief But Spectacular,關于反思工作 。
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