日本火車公司以準時而著稱BuIu04!X#l6V1^SwU。許多人宣稱日本的鐵路網絡是全世界的驕傲avPj)B,;S7JZpC9G3!J1。其他人表示，你可以根據日本火車出發的時間來校對手表時間0q,O8MJ-EV2|VO。世界各地的鐵路公司都會因為列車晚點或取消而向乘客道歉OSL2P))Bfi#KRe[Oa。然而，周二，由于一列火車提前20秒離站，東京筑波快線運營人員向乘客道歉yaIj7-0oe%。道歉聲明稱，由于工作人員未核查發車時間表，導致這列火車提前20秒鐘離站X;G,5Hkwr.。盡管公司發表了道歉聲明，他們沒有收到乘客的任何投訴p#jQq24s!EZ[。

筑波快線老板表示，列車員沒有充分檢查發車時間表，未能準確地發車jGa--5&bz5#^lhW.。這家公司在官網上用日文發表了聲明]x;LKPR!&;lWAh0d。他們向錯過列車的乘客造成的嚴重不便誠懇道歉，盡管下一列火車4分鐘之后就會到來Ok3RvU%e|fyBldUDLP。許多人針對該道歉聲明發表了推文nf)=1HYT;&ff%08。其中一條推文表示：“東京火車公司為提前20秒發車而道歉是日本最值得稱贊的事情之一UFZ(FUliBHk&HO[+t!。”一名英國乘客表示：“他們為提前了20秒道歉，而英國的火車晚點2個多小時都沒有人出來道歉7gtA%mnEClSQ&o56Ra|。”