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商務(wù)英語系列講座(五)

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5、Proper Answers(2) 得體的應(yīng)答(2)
  現(xiàn)在我們要進(jìn)入"請(qǐng)求幫助,征得別人的許可"兩個(gè)場(chǎng)景的學(xué)習(xí), 先讓我們預(yù)習(xí)一下有關(guān)的詞句吧!
  Could you do sth. for me? (你可以為我做某事嗎?)
  Would you mind doing sth? (你介意做某事嗎?)
  Certainly.    (當(dāng)然)
  Sure.      (沒問題)
  I'd love to.   (很愿意)
  I'm afraid I can't , because .... (恐怕我不能,因?yàn)?...)
  I'm sorry but ...        (對(duì)不起,但是...)
  Do you mind if I...?   (你介意我做某事嗎?)
  May I do sth.?      (我可以做某事嗎?)
  Do you think I could do sth.? (你介意我做某事嗎?)
  Is it (all) right if I...    (如果我...好嗎?)
  Please do. (請(qǐng)吧)
  Yes, go ahead. (做吧)
  No, not at all.(我不介意)
  I'm afraid you can't, because... (恐怕你不能,因?yàn)?..)
  在日常生活中,你經(jīng)常要碰到"請(qǐng)求幫助,征得別人的許可"等場(chǎng)合,所以知道一些得體的話語是非常重要的,今天我們就一起把各種場(chǎng)景中"得體的應(yīng)答"掌握好吧!
  先看看:請(qǐng)求幫助(Getting people to do things)。 在如今強(qiáng)調(diào)合作的社會(huì)中,每個(gè)人都不可能只依*自己的力量把事情做好,所以經(jīng)常會(huì)有請(qǐng)人幫忙的地方,那么怎樣才能讓別人心情愉快地為你做事呢?這就要講究說話的方式了。如果說:
  Give me a piece of paper.(給我張紙)好象在命令別人,是很不禮貌的。
  那么怎樣才是禮貌的方式呢?先聽聽下面的話吧:
  1、Could you send a copy of this report to Frankfurt for me?
  2、Would you mind checking my spelling and punctuation in this
  literature here,please?
  這兩段話中有兩個(gè)合適的句式來幫助你來"開口尋求幫助":
  第一個(gè)句型是:Could you do sth. for me? 這里的could可不是用來表達(dá)過去式的,而是比較委婉客氣地提出要求,顯得說話更有禮貌,比如說Could you lend me your thermos? 相當(dāng)于說"把您的暖瓶借給我,好嗎?"
  第二個(gè)句型是:Would you mind doing sth.? 這里would也和上面的could一樣,代表的是一種"委婉、禮貌"的語氣,而mind doing sth.則表示"介意做……",如果你想讓別人幫你傳個(gè)口信,就可以禮貌地對(duì)他說:Would you mind sending a message for me?
  下面我們來試試如果辦公室里人對(duì)你尋求幫助,你應(yīng)如何作答; 如果你能幫上忙,自然可以說: Certainly /Sure /I'd love to. 如果你幫不了他(她),在回答時(shí)最好能說出原因,讓人感到你確實(shí)是無能為力,下面的句式可以幫助你:
  1. I'm afraid I can't , because my spelling is terrible.
  2. I'm sorry but my spelling is terrible.
  由此可見,I'm afraid I can't, because...和I'm sorry but...這兩個(gè)句式應(yīng)該是牢記在心的。
  我們?cè)賮砜匆幌氯绾?征得許可 (Asking Permission)" 因?yàn)檗k公室是 public place"一個(gè)公共場(chǎng)所",你的一舉一動(dòng)都可能會(huì)影響到別人,比如你想把門打開,但是你要想到門邊還坐著一位小姐呢,因此你應(yīng)該先征求她的同意。你可以說:
  Do you mind if I open the window for a while?
  這里又用到了mind這個(gè)詞,只不過這里mind的后面跟的是if從句。意思是"如果我開會(huì)門,你介意嗎?";你一定注意到當(dāng)說完請(qǐng)求之后,后面還跟了一句It's stuffy (通風(fēng)不好的)here. 可以看出,在征求別人許可的同時(shí),最好把原因也說上,讓人覺得你的"要求"是非常合理的;當(dāng)然你也不必總是用mind這個(gè)詞,下面的句式會(huì)豐富你的語言:
  1 May I do sth.?
  例如:May I use your telephone?   (我可以用一下你的電話嗎?)
  2 Do you think I could do sth.?
  例如:Do you think I could send a fax of these proposals to our branch in China.        (我可以給在中國的分部發(fā)一份這些計(jì)劃的傳真嗎?)
  3 Is it all right if I...
  例如:Is it all right if I call my office to see if there are any messages
  for me?(我可以給辦公室打個(gè)電話,看看有什么留言給我嗎?)
  好了,現(xiàn)在你知道該如何征求別人的許可了,最后我們來看一下對(duì)征求該如何應(yīng)答:如果你覺得可以滿足對(duì)方的要求就微笑著說:
  Please do. (請(qǐng)吧) Yes, go ahead. (做吧)
  如果你覺得對(duì)方的要求是不能滿足的,就可以說:
  I'm afraid you can't, because if you open the window the air conditioning doesn't work.
  (恐怕你不能,因?yàn)槟阋婚_窗戶,空調(diào)就不會(huì)起作用了)
  I'm sorry, but we aren't allowed to smoke here. (很抱歉,但是這里是不允許吸煙的)
  注意在這類回答中,最好在表示"抱歉"以后,再說上一定的原因,免得讓對(duì)方誤解。

重點(diǎn)單詞   查看全部解釋    
punctuation [.pʌŋktju'eiʃən]

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n. 強(qiáng)調(diào),標(biāo)點(diǎn)

 
branch [brɑ:ntʃ]

想一想再看

n. 分支,樹枝,分店,分部
v. 分支,分岔

 
stuffy ['stʌfi]

想一想再看

adj. (房間等)不通氣的,(人或事物)沉悶乏味的,自

聯(lián)想記憶
permission [pə'miʃən]

想一想再看

n. 同意,許可,允許

聯(lián)想記憶
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