Part 1 (Questions 1-12)

　　第一部分大多情況下是電話對話。答題紙上分為3個部分，以表格、發票、日程安排、留言條等形式出現，每部分有4個空格，要求考生聽錄音填空（聽兩遍）。
　　考生拿到試卷后應抓緊時間將題目看一遍，根據文字信息，揣測填充題中可能要填什么詞。一般來說，這部分要填的內容是：公司名稱、人名、號碼（電話號碼、定單號碼等）、日期等，這一題主要是考考生的辨別詞匯的能力。在聽第一遍時，考生要盡可能的記下有關的名稱、地點、號碼等內容，聽第二遍時檢查所填內容，填上漏掉的內容。

　　該部分的電話對話內容一般是：客戶抱怨、道歉、詢價、訂座、訂貨、安排、計劃等。

　　Part 2 (Questions 13-22)

　　該部分分為兩個部分，一般為兩段獨白。考生必須抓緊時間弄懂供選擇的單詞的意思。這些單詞一般是有關職業、身份的，如：hotel manager, salesman, technician, travel agent, engineer, cook, tourist guide, money changer等；另外，這部分單詞也可以表示功能、行為等，如：refusing, agreeing, making excuses, boring work, an uncomfortable office, low pay, to order a meal, to book a room 等，所以，考生在聽錄音前，先快速閱讀供選擇的單詞的意思，然后，在聽錄音時要特別抓住key words，辯明獨白所要表白的主要意思，再作出選擇。需要當心的是：有些單詞聽上去似乎是答案，但別忙著確定，一定要等聽完該段獨白的全部錄音才能最后定答案。

　　Part 3 (Questions 23-30)

　　該部分通常是兩個人或更多人之間的對話，如：開會討論、面試、一般業務會談等；另外也可能不是對話，而是獨白，如：業務報告、產品演示會的講話，工作匯報等。

　　考生做這一題時首先仍然是先快速閱讀選擇題，從而了解錄音中對話或獨白的背景、大意，以便聽錄音時有一個大致的方向。

　　考生聽錄音時要認真將主要內容抓住，決不能因為某一個問題沒聽懂就停下來，聽錄音的過程中可以針對每一個問題做些快速記錄，記下錄音中人的身份、討論的問題，以及不同的觀點；如果是獨白，對獨白的主題，涉及到的人或物等則要盡可能弄清楚。