BEC考試成績復議（考試成績申訴）

復議和申訴Enquiries and appeals

考試成績復議（考試成績申訴）

考試成績的復議需要由考點代表學生提出申請。

成績復議流程

復議階段 成績復議進展 所需時間 所需費用

階段1 書面通篇復查 收到申請后的五個工作日內 15磅

階段2 書面試卷的成績復核（包括聽力部分的試卷，但不包括口語部分）復核結果將在三周之內發出 不同考試項目費用不同
申請第二階段的成績復議，考生需要在完成第一階段的復議程序并收到結果后提出。考生成績證書將被劍橋外語考試部收回。復議程序將在收到證書后開始。

成績復議申請截止日期

每項考試都有提出成績復議申請的最終截止日期。截止日期后的申請將不被接受。

每年3月份舉行的考試，學校或考生需要在6月15日前聯系所在考點提出復議申請。

每年5月和6月份舉行的考試，學校或考生需要在9月15日前聯系所在考點提出復議申請。

每年11月和12月份舉行的考試，學校或考生需要在次年3月15日前聯系所在考點提出復議申請。

復議后確定成績發生更改，復議申請費用將被如數退還。

如若考生對于復議結果仍不滿意，可以繼續提出正式的成績申訴。

考試成績申訴

劍橋外語考試部提供成績申訴服務，考點可以代表考生對于影響考生成績的相關因素提出申訴申請，例如與成績評判有關的因素或是非正常情況下考試的因素。

成績申訴的決議主要取決于：

考試的執行是否按照官方正式的規定進行；

是否恰當公平的執行考務流程以便作出公正的成績評判；

成績申述流程不包括對于考生成績評判的申訴，不會對考生成績作出重新評判或評估；但若經過申訴發現考務流程未被妥善執行，考生成績將有可能被重新計算。

當某個申訴的結果影響到了同場考試其他考生成績的精確度時，劍橋外語考試部會實施必要措施以保護他們的利益。

提出成績申訴的條件

（1）成績申訴由考點主管負責人手寫提出，明確闡述了成績申述的原因

（2）成績申訴需在收到最終成績評定后的14天內提出

成績申訴必須在成績可供查詢后提出。

費用

對于成績申訴的第一階段，第二階段或單獨復核都將收取150英鎊的費用。申訴成功后，申訴費用將全額退還。

申訴流程：階段1

劍橋外語考試部的相關負責人將認真研究與申訴有關的書面證書。初步研究的目的是為了確定與之相關的哪些申訴工作將被執行（例如，重新評判分數，收集更多證據）。

第一階段結束后，申訴人將被告知申訴調查結果，以及申訴是否會進入到第二階段。

申訴流程：階段2

對于結果仍不滿意的申訴人可以再次提交申訴申請。劍橋外語考試部申訴委員會將全面調查該申訴事件。申訴委員會成員包括劍橋外語考試部

的相關負責人，至少一位未在劍橋大學考試委員會任職的成員，以及一位在過去七年內都在劍橋外語考試部任職的雇員或者考官。

申訴的正式申請需要有考點負責人在接到第一階段申訴的處理結果后的14天內提出。

申請人將在申請之后十周內收到申訴處理結果。

單獨復核

如果考生對于以上申訴結果仍不滿意，可以提交單獨復核申請。申請需要在收到申訴結果后三個月內提出。劍橋外語考試部將申請轉交給單獨復核官員來考察考生以上的申述是否合理。

申訴者有權已個人名義向單獨復核官提出申請。單獨復核結果會在申請提交后10周內給出。

單獨復核官將參考劍橋外語考試部執行的申訴流程給出單獨復核結果。

申訴改變成績

申訴的結果有可能維持最初的成績評定，也可能更改為較高的成績或者較低的成績。

通過申訴改變成績后，將會執行以下流程：

1.申訴所需費用全額退還

2.劍橋外語考試部將為考生頒發更正后的證書