到新西蘭留學(xué)的一些留學(xué)生在入學(xué)前對(duì)所報(bào)讀的學(xué)校了解不夠切實(shí)、具體，特別是剛剛從海外來(lái)到新西蘭留學(xué)生，他們的信息渠道常常僅限于學(xué)校的網(wǎng)站，宣傳冊(cè)和中介公司的推薦。學(xué)生在合理要求退款時(shí)，經(jīng)常遇到學(xué)校的刁難。新西蘭留學(xué)生該如何維護(hù)自己的權(quán)利成功退費(fèi)呢？下面專家做出分析解答。

　　學(xué)生在開學(xué)前，以及入學(xué)后的前八天，都有權(quán)利提出退費(fèi)申請(qǐng)，并得到扣除掉10%或最多不超過(guò)0后的全部學(xué)費(fèi)。對(duì)于剛剛從海外來(lái)到新西蘭留學(xué)的學(xué)生，如果所報(bào)讀的課程是滾動(dòng)式開課的語(yǔ)言課程，開課日期應(yīng)參照入境日期作調(diào)整，而不完全以學(xué)校最初開具的入學(xué)通知為準(zhǔn)。專家指出，這點(diǎn)特別值得注意，因?yàn)閭€(gè)別學(xué)校經(jīng)常以開課已經(jīng)超過(guò)八天而學(xué)生沒有按時(shí)來(lái)校上課為借口，拒絕學(xué)生的退費(fèi)要求。

　　新西蘭留學(xué)生退學(xué)遭遇刁難的情況，在公立和私立院校中都有發(fā)生，但經(jīng)常以私立院校更為普遍。新西蘭政府專門設(shè)有一個(gè)部門審理國(guó)際學(xué)生對(duì)私立院校的投訴——國(guó)際教育投訴仲裁局，簡(jiǎn)稱IEAA。如果你的合理的退學(xué)要求遭到拒絕，你可以向IEAA投訴，要求仲裁，IEAA免費(fèi)受理案件。

　　另外，新西蘭留學(xué)生可以直接向NZQA投訴學(xué)校在受理退學(xué)申請(qǐng)中的的違規(guī)行為。

　　學(xué)生在投訴學(xué)校的過(guò)程中，要持有必要的入學(xué)文件及相關(guān)的證據(jù)。只要你的退費(fèi)申請(qǐng)符合規(guī)定，你一定可以順利拿回自己的學(xué)費(fèi)。如果新西蘭留學(xué)生自己有語(yǔ)言方面的障礙而怯于向?qū)W校申請(qǐng)退款或向政府部門投訴，可以找朋友或有經(jīng)驗(yàn)的中介代理。