有些學(xué)生在開學(xué)后想退費，常常有多種原因。一些留學(xué)生在入學(xué)前對所報讀的學(xué)校了解不夠切實、具體，特別是剛剛從海外來到新西蘭留學(xué)生，他們的信息渠道常常僅限于學(xué)校的網(wǎng)站，宣傳冊和中介公司的推薦。

　　學(xué)生在合理要求退款時， 經(jīng)常遇到學(xué)校的刁難. 新西蘭留學(xué)生該如何維護自己的權(quán)利成功退費呢？

NZQA規(guī)定(http://www.nzqa.govt.nz/for-earners/rights/withdrawals.html)，學(xué)生在開學(xué)前，以及入學(xué)后的前八天，都有權(quán)利提出退費申請，并得到扣除掉10%或最多不超過$500后的全部學(xué)費。對于剛剛從海外來到新西蘭留學(xué)的學(xué)生，如果所報讀的課程是滾動式開課的語言課程，開課日期應(yīng)參照入境日期作調(diào)整，而不完全以學(xué)校最初開具的入學(xué)通知為準(zhǔn)。這點特別值得注意，因為個別學(xué)校經(jīng)常以開課已經(jīng)超過八天而學(xué)生沒有按時來校上課為借口，拒絕學(xué)生的退費要求。

　　新西蘭留學(xué)生退學(xué)遭遇刁難的情況，在公立和私立院校中都有發(fā)生，但經(jīng)常以私立院校更為普遍。新西蘭政府專門設(shè)有一個部門審理國際學(xué)生對私立院校的投訴 – International Education Appeal Authority (國際教育投訴仲裁局)， 簡稱IEAA. 如果你的合理的退學(xué)要求遭到拒絕，你可以向IEAA投訴，要求仲裁，IEAA免費受理案件。IEAA 的聯(lián)系方式：Tel: 0064-4-462 6660 Fax: 0064-4-462 6686

另外，新西蘭留學(xué)生可以直接向NZQA投訴學(xué)校在受理退學(xué)申請中的的違規(guī)行為。 NZQA的相關(guān)部門聯(lián)系方式：Tel: 0064-4-463 3260

　　學(xué)生在投訴學(xué)校的過程中，要持有必要的入學(xué)文件及相關(guān)的證據(jù)。只要你的退費申請符合規(guī)定，你一定可以順利拿回自己的學(xué)費。