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當你在新西蘭餐館餐館用餐，侍者讓你久等，你點的小羊肉吃起來像是老羊排，菜是冷的，你該怎么辦？
遲到或取消餐館定餐就等于與餐館定了一份雙方都必須遵守的合約。一但你違約，餐館可以指你踐約使它蒙受經濟損失。他們有可能會要你賠償損失。如果你事先預料到不能前往用餐，最好取消定餐。
同樣，如果你去的太遲，又沒有通知餐館，他們可能會把你的定位給別人。
假如餐廳接受了你的定位，卻又沒給你預留座位，違約責任便在餐館一方，你可以要求其賠償你相關的損失，比如車馬費。如果無處說理，就向爭議法庭起訴。
著裝禮儀餐館有權對顧客提出著裝禮儀方面的要求。但不得有性別、宗教信仰、種族、肢體殘疾、政見或年齡歧視（16歲以下未成年人除外）。如果你認為自己受到不應有的歧視，可以向人權委員會申訴。
飲酒某些持證餐館允許自帶酒。但還是要問清楚為好。
“BYO”餐館是可以自備酒的，不過有些餐館不太喜歡顧客在店內飲用自帶的酒精飲料或啤酒，最好也要事先搞清楚。
退換酒類你不可以因為不喜歡其口味而退掉你要的酒。侍者在斟酒前請客人品嘗一下是要檢查酒里有無進空氣，因為一旦瓶子里進了空氣酒就會變苦。如果是這種情況侍者會給你換一瓶新的。
兒童在餐館用熏□_人權法不包括16歲以下未成年人，所以餐館可以不允許他們進入。但是餐館卻不可以因此而歧視父母。如果他們無故將兒童拒之門外，就意味著必須照顧他的父母親（成年人）也不能進入餐聽，這樣一來就觸犯了人權法。
兒童飲酒并無法律限制由父母親或監護人陪同下在餐館用餐的兒童飲酒。
食品問題如果你懷疑食物質量有問題可以退掉。按照“食品法”和“消費者權利保護法”，食品須保證食用安全和營養。如果你覺得問題比較嚴重，可以與當地政府的保健員或皇家醫院的保健人員取得聯系。
