雇主尋求的品質
幾乎每種職業都需要諸多技能,如聽、說、讀、寫、決策、調研、推理、創造、勸服、領導、搞好人際關系以及組織協調。除此之外,某些工作還需要如下特質:有成就、不斷進取、雄心勃勃、值得信賴、紀律性強、忠誠老實、開創精神、工作動力、了解他人、堅持不懈、有責任感、自信、主動、敏銳、真誠、執著和堅韌不拔等。獲取這些技能和行為的方式在很大程度上取決于你自己。不具備它們,不管你多么聰明,多么有見識,你都很難(如果不是不可能的話)獲得一流的工作。通過上課、讀書、實習、半日或全日工作、課外活動,以及參加社區服務活動是獲取這些技能和行為的最可行的途徑。
了解雇主欲從求職者身上尋求什么有助于應聘者做面試準備。一位大型公司的面試官曾被問及這樣的問題:你在求職者身上尋找什么特定的技能?你又是如何辨出這些技能的?他答道:
在技能上,對我們最為重要的是交流的能力---他們能清楚地表達自己嗎?他們能清楚地說明他們是他們所認為的那種人嗎?在什么樣的工作條件下他們表現出色?他們的長處和弱點是什么?我們想知道每個求職者的個人品質,所以我的提問是要發現他們的個人品質,并弄清他們是否有自我意識。我所尋求的是一種用簡明易懂的語言說清某種想法的能力。我也尋求他們有一種在認真聽講后,對講給他們的某個主意或想法做出回應的能力。如果他們有良好的交際能力,他們便能條理分明、簡明扼要地做到這一點。
我尋求創造力---他們能否自發主動?我會問一些“離奇古怪”的問題看看他們是否無所適從。在難對付的情況下他們如何反應---他們的回答會有創意嗎?這點在他們外出與客戶談生意時是相當重要的。他們將不得不應付突如其來的變化和他們不一定熟悉的需要馬上解決問題的情況,而我想知道他們能否處理得了。
我們最想尋求的個人品質是:果斷、主動、有干勁、雄心勃勃、有競爭意識。他們應該富有成就,愿意努力工作。我通常能夠通過他們展示自己的方式和他們曾參加過的活動判斷出他們所具有的個人品質。我從應聘書和個人簡歷中---他們怎么寫自己和他們寫些什么---來發現線索。
他們如何展示自己的經歷往往能告訴我們許多情況。比如說,一個果敢的人會說,“我能做這些事”或“我決定采取如此行動”,而一個較為被動的人則可能說,“這就是我的經歷。”所有這些會在一定程度上描繪出一個人的品質。